A conta poupança digital do país, o Caixa Tem, vem ganhando cada vez mais utilização em todo o país. Isso porque ela serve para o pagamento de benefícios sociais e demais pagamentos do governo. Além disso, muita gente passou a usar essa conta como uma conta princpal. Porém, ao fazer uma transação pelo Pix, brasileiros se deparam um aviso de transação “em análise”. Apesar de ser algo seguro, é preciso ficar atento.
Por isso, hoje vamos entender o que significa a tarja “em análise” no Caixa, e o que fazer caso você esteja passando por essa situação.
Pix em análise no Caixa Tem
Efetuar uma transação pelo Pix na conta digital do Caixa Tem é algo bastante simples e qualquer pessoa pode fazer. Isso porque o Governo Federal abriu uma conta para cada cidadão no banco, o que quer dizer que algumas pessoas precisam apenas ativar a conta por lá. Caso você já tenha feito isso, vale ressaltar que não existem custos para manter a conta aberta e o banco não cobra nenhuma tarifa por diversos serviços prestados.
Dentre eles, o Pix é uma das ferramentas mais utilizadas. Contudo, na hora de fazer a transação, muita gente se deparar com o aviso de transação “em análise”. Na prática, isso quer dizer que o banco está verificando as suas informações e as informações da transação. A medida serve para garantir a segurança do envio dos valores e evitar fraudes e roubos nas contas dos clientes.
Dessa forma, a tarja representa uma medida de segurança do banco, que atualmente tem milhões de clientes em todo o país. Porém, são comuns as reclamações de que essa tarja fica por bastante tempo dentro do aplicativo e a transação não se completa por mais de 2 dias.
Se esse for o seu caso, o ideal é entrar em contato com a instituição e pedir o cancelamento da transação. Vale ressaltar que essa tarja do Caixa Tem aparece, inclusive, em transações feitas para contas em seu próprio nome.
Conta pode ser utilizada para pagamento de conta
Além das transações pelo Pix, clientes com as contas do Caixa Tem conseguem efetuar o pagamento de boletos de forma bastante simples. Nesses casos, a transação não fica “em análise”, mas permite que os cidadãos quitem suas dívidas através da conta digital.
Para efetuar o pagamento de boletos pelo Caixa Tem, basta seguir alguns passos:
- Abrir o aplicativo Caixa Tem e realizar o login, inserindo suas informações de acesso.
- Em seguida, abra a opção “Pagar Contas” ou “Pagamentos”.
- Clique na alternativa “Cadastrar novo boleto” ou “Adicionar conta para pagamento”.
- Digite o código de barras presente no boleto ou utilize a câmera do seu telefone.
- Analise os dados do boleto, como valor e data de vencimento.
- Selecione a forma de pagamento desejada, seja saldo em conta, seja através de um cartão de débito.
- Revise os detalhes da transação e confirme o pagamento.
