Conforme a pesquisa Carat Insights, conduzida pela Fiserv em setembro de 2022, o Pix, lançado pelo Banco Central em outubro de 2020, já se estabeleceu como a forma de pagamento preferida pelos brasileiros.
Desse modo, dos 600 participantes da pesquisa, impressionantes 86% optam pelo pagamento via Pix, uma porcentagem igual àqueles que escolhem utilizar cartões de crédito e débito. Em contraste, o pagamento em dinheiro em espécie é a escolha de 84% dos entrevistados.
Veja mais detalhes a seguir.
Brasileiros preferem o Pix
Ainda conforme a pesquisa, a análise dos dados também demonstra que o Pix é a preferência entre diferentes grupos socioeconômicos (A, 84%; B, 87%; e C, 86%), faixas etárias (18-36 anos, 86%; 31-45 anos, 86%; 46 anos ou mais, 85%), e regiões do país (Nordeste, 86%; Sudeste, 86%; e outras regiões, 85%).
Além disso, os entrevistados destacaram as seguintes razões ao escolher um meio de pagamento:
- Segurança (72%)
- Rapidez (60%)
- Descontos (58%)
Razões para o Pix ser o meio de pagamento favorito:
- Praticidade (43%)
- Não precisar andar com dinheiro (28%)
- Rapidez (15%)
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Revolução nas formas de pagamento
Pix é o mais querido
Ainda conforme a pesquisa, estas são as formas de pagamento consideradas mais atraentes para o futuro próximo:
- Pix – 87%
- Carteira digital – 80%
- Pagamento por leitura de QR Code – 78%
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Quais são as vantagens do Pix?
- Rapidez: As transações são instantâneas, rápidas e práticas;
- Disponibilidade: Está disponível em tempo integral, 24/7, incluindo finais de semana e feriados;
- Baixo custo: As tarifas do Pix são geralmente mais baixas em comparação com outras formas de pagamento, como transferências bancárias tradicionais, tornando-o uma opção mais econômica;
- Segurança: Conta com diversos mecanismos de segurança, como a autenticação em duas etapas e a possibilidade de utilização de chaves de acesso únicas, o que contribui para a proteção das transações e dos dados dos usuários;
- Conveniência: O Pix permite que os usuários realizem transações diretamente de suas contas bancárias, sem a necessidade de carregar dinheiro em espécie ou utilizar cartões físicos;
- Ampla adesão: Esta forma de pagamento é comumente aceita por diversos estabelecimentos comerciais e instituições financeiras;
- Integração com outros serviços: Ele pode ser integrado a outras funcionalidades, como aplicativos de pagamento e serviços de compra online, oferecendo maior conveniência e facilidade na realização de transações financeiras em diversos contextos;
- Inclusão financeira: Este método tem potencial para contribuir com a inclusão financeira, possibilitando o acesso a serviços financeiros por parte de pessoas que não possuem acesso a contas bancárias tradicionais, ampliando as opções de pagamento disponíveis;
- Sustentabilidade: Por fim, o uso do Pix pode contribuir com a redução do uso de papel-moeda, cheques e outros meios de pagamento físicos, o que pode ter impactos positivos do ponto de vista ambiental.
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