O principal pagamento realizado pelo aplicativo Caixa Tem corresponde ao programa social conhecido como Bolsa Família. Nesse caso, um total de 21,2 milhões, aproximadamente, de famílias em situação de vulnerabilidade e desprovidas de conta bancária em demais instituições utilizam esse sistema para receber auxílio financeiro proveniente do setor público.
Nesse sentido, visando melhorar a experiência do usuário, a conta poupança do Caixa Tem foi melhorada. Agora, tanto o visual, quanto funcionalidades estão deixando os brasileiros agradecidos.
O que tem de novo no aplicativo Caixa Tem?
Antes de mais nada, a Caixa implementou no aplicativo todos os outros repasses feitos em seu nome. Com isso, além do Bolsa Família, agora estão presentes:
- Assistência financeira em formato de créditos para aquisição de gás de cozinha;
- Acessibilidade aos recursos do FGTS (Fundo de Garantia por Tempo de Serviço);
- Repasse do benefício destinado a trabalhadores desempregados;
- Repasse do abono salarial relacionado ao PIS (Programa de Integração Social).
Como ter acesso ao aplicativo
Acima de tudo, a autenticação no Caixa Tem requer a criação de um registro através do CPF. Além disso, deve conter todas as informações pessoais e o fornecimento de um endereço de e-mail válido. Vale destacar que é por meio desse endereço que o banco estabelecerá contato com o cliente para notificações e recuperação de senha. Sendo assim, é de extrema importância fornecer um e-mail de acesso válido.
Em suma, através do aplicativo da conta digital de poupança, o cliente poderá realizar diversas ações, como:
- Transações de pagamento e recebimento via PIX;
- Solicitação de um cartão de crédito;
- Recarregar créditos de celular;
- Depósitos e transferências;
- Utilização do cartão de débito virtual;
- Fazer pagamentos através da leitura em dispositivo de cartão;
- Muitas outras opções.
Atualização no Caixa Tem
Não será aplicada uma atualização obrigatória que permita a utilização de versões anteriores. No entanto, no formato atualizado, o cliente terá acesso aos recursos mais recentes, como:
- Conta Poupança – é necessário selecionar a opção “Atualizar informação” e fornecer uma imagem do documento para transferir a sua conta para o Poupança+ com rendimentos e prestações adicionais;
- Crédito pessoal – disponível para empreendedores individuais com limite de até R$ 1.000 para pessoa física e de até R$ 3.000 para MEI (microempreendedor individual);
- Cartão de crédito – contrato totalmente digital, sem anuidade, para uso nacional e internacional.
Como atualizar cadastro no aplicativo
De antemão, para atualizar seu cadastro no Caixa Tem, proceda da seguinte forma:
- Em primeiro lugar, abra o app Caixa Tem e faça login com seu CPF e senha ou biometria;
- Em seguida, clique em “Atualize Seu Cadastro”;
- Insira seus dados conforme solicitado, como seu nome, endereço e renda;
- Verifique seus dados e faça as alterações necessárias;
- Anexe uma foto de um documento como sua carteira de identidade ou carteira de motorista para transformar sua conta em uma conta poupança;
- Envie um cadastro atualizado.
Sobretudo, é válido ressaltar que o app Caixa Tem não permite o cadastro de mais de um CPF no mesmo aparelho, e há um limite mensal de R$ 5.000,00 para movimentações na conta. Caso encontre algum problema durante o processo de atualização cadastral, o Caixa Tem recomenda tentar novamente mais tarde. Além disso, você pode pedir ajuda na agência federal da Caixa Econômica.
Como posso entrar em contato com a Caixa para atualizações do app?
A saber, para entrar em contato com o suporte do Caixa Tem para ajudá-lo a atualizar seu cadastro, siga os seguintes passos:
- Abra o app Caixa Tem e faça login com seu CPF e senha ou biometria;
- Clique na opção “Ajuda”;
- Selecione “Fale Conosco” (Fale Conosco);
- Escolha o meio de contato de sua preferência, como chat ou telefone;
- Explique seu problema e peça ajuda para atualizar seu cadastro.
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