O Caixa Tem é uma conta digital da Caixa Econômica Federal que foi criada em 2020 para receber os pagamentos do Auxílio Emergencial. Por ser muito popular entre as pessoas, o banco estatal em parceria com o Governo Federal decidiu mantê-la como a principal plataforma para liberar os benefícios sociais.
Assim, hoje, o Caixa Tem é uma parceria entre a Caixa Econômica Federal e o Governo Federal para ajudar as pessoas a receberem benefícios como o Bolsa Família, Vale Gás, abono salarial, FGTS, seguro-desemprego e outros.
Nos últimos dois anos, o Caixa Tem tem ajudado milhares de brasileiros a terem uma conta bancária, mesmo que antes não utilizassem esse tipo de serviço.
Vantagem do Caixa Tem
O Caixa Tem oferece uma vantagem para os usuários, pois eles podem acessar mais de 10 recursos diferentes sem pagar nenhuma taxa de serviço.
Porém, a única condição é que eles respeitem os limites de transações individuais, diárias e mensais nos valores de R$ 600, R$ 1.000 e R$ 5.000, respectivamente.
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Ferramentas e serviços no app
Após a mais recente atualização, os usuários do aplicativo têm disponíveis as seguintes opções e serviços para acesso:
- Atualização de cadastro
- Seguro Apoio Família
- Informe de Rendimentos
- Negociação de dívidas
- Caixa Para Elas
- Empréstimo
- Cartão de crédito
- Serviços Rapidex
- Bolsa Família
- Depósitos
- Cartão de débito virtual
- Transferências
- Pix
- Meu NIS
- Extrato
- Dicas financeiras
- Consulta de comprovantes
- Recarga de telefone
- Pagar na lotérica
- Pagar na maquininha
- Pagamento de contas
- Seguro-desemprego
- Abono salarial
- Habitação Caixa
- Open Finance
- Saque sem cartão
Nova versão do Caixa Tem
A nova versão está disponível para celulares Android e iOS. Para verificar se a atualização está disponível, basta o usuário acessar a loja de aplicativos do seu celular.
Contudo, é importante ressaltar que a atualização do Caixa Tem não é obrigatória e versões anteriores do aplicativo, a partir da versão 1.75, continuarão funcionando normalmente e permitindo o acesso a todos os serviços.
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Resolvendo problemas no app
Desbloquear aplicativo
Em alguns casos, a Caixa Econômica pode bloquear uma conta do Caixa Tem por motivos de segurança, especialmente se houver suspeita de fraude. No entanto, não há motivo para se preocupar, pois o problema pode ser resolvido seguindo estes passos.
Assim, veja-os a seguir:
- Primeiramente, baixe o aplicativo Caixa Tem no seu celular (Android ou iOS);
- A seguir, faça o login na sua conta utilizando o CPF e senha;
- Na tela inicial, encontre a opção “Liberar Acesso”;
- Provavelmente será a primeira na lista;
- Você será redirecionado para um chat que conta com respostas automáticas;
- Por último, siga as orientações dadas. Será necessário enviar seus documentos pessoais para realizar o desbloqueio do Caixa Tem.
Ademais, você também pode desbloquear o app indo pessoalmente a uma agência bancária. Dessa forma, basta seguir estes passos:
- Primeiramente, acesse o site Encontre a Caixa;
- A seguir, no campo “Tipo de atendimento”, selecione “Agências”;
- Escolha o Estado em que você mora no campo “UF”;
- Selecione a cidade desejada;
- Por fim, clique em “Buscar” para encontrar a agência Caixa mais próxima.
Recuperar senha
Para acessar o aplicativo, você precisa do seu CPF e de uma senha numérica de seis dígitos. Porém, caso tenha perdido a senha, você pode seguir este passo a passo para recuperá-la e criar uma nova:
- Primeiramente, abra o aplicativo Caixa Tem;
- A seguir, selecione a opção de recuperação de senha;
- Acompanhe as instruções fornecidas para realizar a verificação da sua identidade;
- Crie uma senha numérica de seis dígitos totalmente nova;
- Confirme a nova senha;
- Por fim, pronto!
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