Clientes do Nubank estão reclamando, nas redes sociais, de que o banco está cancelando alguns cartões de crédito sem aviso prévio. Os casos são variados e vão desde clientes que nunca usaram o cartão até pessoas que atrasaram o pagamento da fatura do cartão. Por conta disso, especialistas sugerem como devem proceder quem sofreu com o cancelamento do cartão.
Com isso, hoje vamos entender o que pode levar ao cancelamento do cartão de crédito no Nubank, além de saber o que fazer caso o banco tenha cancelado o seu cartão.
Nubank cancelando cartões sem aviso
No portal do Reclame Aqui do Nubank, existem diversos relatos de que o banco vem retirando os limites de crédito dos clientes. Essa medida vale não apenas no cartão de crédito, mas também na plataforma de empréstimos do banco. Segundo especialistas, os bancos podem determinar quem tem acesso aos produtos, mas o corte sem aviso prévio mancha a imagem da instituição.
Segundo relatos, o banco vem cancelando alguns cartões de crédito. Desde clientes que nunca usaram até clientes que atrasaram pagamentos da conta, muita gente vem perdendo o acesso ao crédito na instituição. Nesse ano, diversas outras instituições restringiram o uso do cartão de crédito por clientes, não sendo uma novidade apenas do Nubank.
Por isso, as instituições podem rever quem elas querem como clientes. Vale lembrar que, por trabalharem com empréstimos de valores, os bancos precisam ficar, recorrentemente, analisando o risco de emprestar esse dinheiro. Quanto mais os clientes deixam de pagar as dívidas com o banco, menos o banco concede crédito e cartões para os clientes.
Além disso, problemas nas finanças do banco podem afetar a distribuição do cartão de crédito. Contudo, esse não é o caso do Nubank, já que a empresa anunciou um lucro de US$ 224,9 milhões em agosto.
O que fazer?
Se você teve o cartão de crédito cancelado, saiba que isso é comum em algumas instituições. Contudo, existem diversas outras oportunidades para quem quer ter um cartão gratuito e com muitas vantagens. Por isso, a primeira medida é abrir conta em outras instituições para tentar produtos similares.
Dessa forma, quem quer cartões sem anuidade pode recorrer a diversas instituições. Atualmente, o C6 Bank, o Neon, o Banco Inter e até mesmo as grandes instituições, como Itaú, Bradesco e Santander, possuem cartões sem anuidade.
Antes de decidir em qual instituição abrir conta, veja quais as vantagens do cartão de crédito, como você pode ganhar, futuramente, cartões mais arrojados e se o banco oferece as mesmas condições que o Nubank.
Além disso, vale lembrar que manter os pagamentos em dia da fatura do cartão de crédito diminuem as chances de um cancelamento, seja no Nubank, seja em outras instituições.
