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Empréstimo no Caixa Tem: Foto pode ser o problema na atualização cadastral

Vanessa Alves by Vanessa Alves
5 de maio de 2025, 16:47h
in Direitos do Trabalhador
2

A Caixa Econômica Federal anunciou no final de março o início da operação de crédito do SIM Digital, que inclui o uso do aplicativo Caixa Tem.

Desde então, muito tem se questionado sobre as condições do empréstimo e o que é preciso para realizar a contratação.

A saber, como primeiros passos você deve ter a versão do aplicativo mais atualizada, e ainda realizar a atualização cadastral. E neste segundo passo, a Caixa ressalta que a foto do documento pode atrapalhar o procedimento.

Siga a leitura para ter todos os detalhes.

Empréstimo no Caixa Tem: Foto pode ser o problema na atualização cadastral – Imagem: Reprodução
Empréstimo no Caixa Tem: Foto pode ser o problema na atualização cadastral 1

Como atualizar o aplicativo Caixa Tem

Em primeiro lugar, você deve estar com a versão atualizada do seu aplicativo Caixa Tem, que é a versão 1.57 ou superior. Procure na loja de aplicativos do seu celular, Google Play ou Apple Store.

O passo seguinte é realizar a atualização cadastral diretamente no aplicativo. Para tanto, clique em “Atualize seu cadastro”, clique em “Próximo”. Caso concorde, clique em “Quero a minha poupança”.

Você vai precisar inserir informações pessoais, então tenha em mãos o seu RG ou CPF, para facilitar. Para iniciar, clique em “Entendi, vamos começar”.

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Confira se o seu endereço está correto, ou se precisa de alguma alteração. Quando estiver tudo ok, clique em “Sim, está correto”.

Responda se você nasceu no Brasil e clique em “Próximo”.

Depois, clique em “Entendi, vamos lá”. Informe a sua fonte de renda e selecione a opção “Próximo”. Então, preencha a sua renda mensal e avance, clicando em “Próximo”.

Agora, informe o tempo aproximado de renda e clique em “Próximo”. Em seguida, informe a sua profissão e escolha “Próximo”. Informe se tem ou não patrimônio, e selecione “Próximo”.

Se tiver, informe o valor do seu patrimônio, e siga com a opção “Próximo”.

Confira todos os seus dados e clique em “Confirmar”, e na tela seguinte, selecione “Continuar”.

Agora chegamos ao ponto de atenção!

Informe qual documento você vai enviar: RG ou CNH, e escolha “Continuar”. Então, tire a foto do documento e feito isso, selecione “Continuar”. Depois é a vez de tirar uma selfie sua, segurando o seu documento próximo ao rosto. Clique em “Continuar”.

É importante reforçar que deve ser o documento original, e nunca uma cópia. Além disso, se certifique de que a imagem não ficou embaçada ou cortada.

Etapa 7 – Atualização do aplicativo Caixa Tem – Imagem: Divulgação CAIXA
Empréstimo no Caixa Tem: Foto pode ser o problema na atualização cadastral 2

Aguarde a mensagem de confirmação do recebimento devido das fotos. Clique em “Continuar”. Em seguida, será exibida uma mensagem de “Obrigada pelas informações”. Clique em “Entendi”.

Depois de todas essas etapas, o processo está concluído.

E depois? Como peço o empréstimo?

A Caixa Econômica informa que você deve aguardar até 10 dias para que os seus dados sejam validados. Então, se a avaliação for positiva, você poderá seguir para a contratação do seu crédito Caixa Tem.

Quais são os valores para contratação?

O Crédito SIM Digital para clientes pessoa física oferece de R$ 300 a R$ 1.000, com taxa de juros a partir de 1,95% ao mês e parcelamento em até 24 meses. Ainda mais, o empréstimo deverá ser contratado pelo aplicativo Caixa Tem, sem necessidade de ir ao banco.

Já para o empréstimo para pessoa jurídica, a contratação deve ser realizada diretamente em uma das agências do banco.

Para isso, é preciso ter uma conta na Caixa, possuir mais de 12 meses de faturamento como microempreendedor individual (MEI), ter comprovante de residência e os documentos pessoais e da empresa.

Além disso, para esse grupo, os valores de contratação vão de R$ 1.500 a R$ 3.000, com parcelamento em até 24 meses e taxa de juros a partir de 1,99% ao mês.

Veja também: Auxílio Brasil de R$ 400: O que muda com o benefício extraordinário permanente?

Tags: aplicativo Caixa Temcaixa temcrédito caixa temSIM Digital
Vanessa Alves

Vanessa Alves

Formada em Administração de Empresas e Redatora especialista em Benefícios Sociais e Direitos do Trabalhador.

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Comments 2

  1. Ailton de Sousa Barbosa says:
    3 anos ago

    Foto na atualização do Caixa tem é realmente um problema, não se consegue realmente fazer a atualização, tá na hora de rever esse negócio aí.

    Responder
  2. Maria Do Carmo Cardoso De Araújo says:
    3 anos ago

    Eu nao consego fazer Imprestimo caixa tem

    Responder

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