O Nubank foi criado com o propósito de descomplicar o cotidiano das pessoas, especialmente quando se trata de questões financeiras. A empresa oferece produtos e serviços simples de utilizar, possibilitando o controle total por meio de seu aplicativo.
O primeiro produto lançado pela empresa foi o cartão de crédito roxinho, que pode ser nas versões Gold ou Platinum, e teve sua estreia em 2013. Desde então, o Nubank passou por significativas evoluções e, em 2021, incluiu em seu portfólio o Nubank Ultravioleta, o cartão black da instituição.
É essencial destacar que cada cliente tem permissão para possuir apenas um dos cartões oferecidos. Ou seja, é permitido cadastrar somente um cartão por CPF. No entanto, a empresa possibilita a criação de cartões virtuais, o uso de carteira digital e até a solicitação de um cartão adicional para um familiar, amigo próximo ou para alguém menor de idade. A seguir, são apresentados os tipos de cartão Nubank disponíveis para os clientes.
Tipos de cartões Nubank
O cartão Nubank é oferecido nas modalidades de crédito e débito (caso o cliente possua a conta), com a bandeira Mastercard, o que o torna aceito em milhares de estabelecimentos ao redor do mundo. Atualmente, existem duas categorias disponíveis: o cartão roxinho e o cartão Ultravioleta, cada um com suas particularidades e benefícios exclusivos.
Cartão Roxinho:
- É um cartão de crédito e débito, sem cobrança de anuidade ou tarifas escondidas, com a bandeira Mastercard.
- Pode ser Gold ou Platinum, variando conforme o perfil de cada cliente.
- As vantagens das categorias Gold e Platinum são concedidas pela própria Mastercard, não pelo Nubank.
- Por meio do aplicativo do Nubank, os clientes podem acompanhar seus gastos, visualizar o limite do cartão, verificar a data de vencimento da fatura e entrar em contato com a equipe de atendimento.
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Nubank Gold:
Os benefícios do cartão Gold são focados na garantia dos produtos adquiridos, incluindo:
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- Garantia Estendida Original: aumenta o prazo de garantia de produtos comprados com o cartão para até um ano completo;
- Seguro Proteção de Preço: oferece proteção caso o cliente encontre o mesmo produto por um preço menor até 30 dias após a compra;
- Seguro Proteção de Compras: proporciona proteção por dano acidental ou roubo do produto adquirido com o cartão por até 30 dias após a data da compra.
Nubank Platinum:
Na categoria Platinum, os benefícios são mais voltados para viagens, incluindo:
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- Consultoria de Viagens: planejamento personalizado realizado por profissionais especializados, otimizando o tempo e dinheiro investidos na viagem;
- Concierge Mastercard Platinum: assistência com informações gerais, reservas em restaurantes, ingressos para shows e pesquisa e entrega de presentes;
- Ofertas Internacionais: ofertas exclusivas de reembolso em viagens e compras realizadas em estabelecimentos estrangeiros participantes.
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Nubank Ultravioleta:
O cartão Ultravioleta é da categoria black da Mastercard e oferece benefícios exclusivos, incluindo:
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- Viagens: acesso a salas VIP (gratuito no Aeroporto Internacional de Guarulhos), assistência Global de Emergência e wi-fi em aeroportos;
- Concierge e Serviços: planejamento de viagens, pesquisa e entrega de presentes, e reservas em restaurantes e apresentações culturais;
- Seguros: seguro médico em viagens, proteção de bagagens e garantia estendida original;
- Experiências e Ofertas: acesso ao Mastercard Surpreenda, isenção de rolha em restaurantes e ofertas especiais em lojas parceiras.
Tipos de cartões Nubank virtuais
O cartão virtual do Nubank foi desenvolvido para proporcionar praticidade e segurança aos nossos clientes, especialmente durante compras online. Além disso, ele pode ser adicionado às carteiras digitais, como Google, Apple e Samsung Pay. Assim, permite transações por aproximação (contactless) em estabelecimentos físicos. Para isso, basta aproximar o celular ou relógio inteligente da maquininha.
Além disso, os clientes têm a flexibilidade de utilizar mais de um cartão virtual simultaneamente. Dessa forma, eles têm a opção de atribuir um nome personalizado a cada cartão virtual. Isso acaba possibilitando a organização por tipos de uso, categorias, lojas ou qualquer outro critério que facilite a gestão das finanças.
Cada pessoa pode ter até 20 cartões virtuais ativos por dia e 60 por mês, proporcionando uma ampla gama de possibilidades para diferentes situações.
O cartão virtual possui um conjunto de números, data de validade e código de segurança (CVV) exclusivos, diferenciando-se do cartão físico. No entanto, ele está conectado ao mesmo limite de crédito e à mesma fatura do cartão físico para compras a crédito, ou ao saldo da conta Nubank para as transações na função débito. Dessa forma, nossos clientes desfrutam de mais segurança nas operações e controle total sobre suas transações financeiras.
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Cartão adicional
Os clientes pessoa física (PF) do Nubank, que possuam um cartão ativo (roxinho ou Ultravioleta), têm a opção de solicitar um cartão adicional sem qualquer custo adicional. Esse serviço permite compartilhar parte do limite disponível no cartão principal com um familiar, amigo próximo ou menor de idade. Isso pode ser feito para que eles possam utilizar esse valor em suas compras. No entanto, cada cliente só pode emitir um único cartão adicional.
Além disso, vale ressaltar que o cartão adicional só pode ser compartilhado com outros clientes do Nubank. Isso significa que aqueles que também possuam conta ou cartão de crédito na instituição. Então, se o usuário for menor de idade, ele precisa possuir a conta para menores de 18 anos. Além disso, o cartão de crédito adicional deve ser emitido por seu responsável legal.
Sendo assim, tanto o titular do cartão principal quanto quem utiliza o cartão adicional recebem notificações de todas as operações realizadas com o cartão extra. Além disso, é importante destacar que o titular do cartão principal é responsável pelo pagamento da fatura do cartão adicional, que deve ser efetuado no mesmo dia de vencimento da fatura principal. Essa facilidade permite que os clientes mantenham o controle total sobre o uso do cartão adicional e todas as suas operações financeiras.
