Por meio do aplicativo Caixa Tem os beneficiários do Auxílio Brasil, novo programa social que substitui o Bolsa Família, podem consultar as informações do seu benefício e o calendário de pagamentos.
A novidade para o aplicativo foi anunciada nesta terça-feira (16) em live realizada pela Caixa Econômica Federal, com apresentação do presidente do banco, Pedro Guimarães.
Além do Caixa Tem, os beneficiários podem ainda contar com o aplicativo do Auxílio Brasil, que também apresentará informações sobre o programa.
De acordo com Guimarães, aqueles que possuem o aplicativo Bolsa Família serão atualizados automaticamente para o app do Auxílio Brasil.
Aplicativo Caixa Tem
Criado ano passado para operacionalizar o pagamento do auxílio emergencial durante a pandemia e estendido a outros programas sociais, o aplicativo permite pagar boletos e contas, como água e telefone; fazer compras pela internet e pelas maquininhas em diversos estabelecimentos comerciais, com o cartão de débito virtual e QR Code; transferir recursos para outras contas; e sacar valores em espécie nas casas lotéricas, sem o uso de cartão.
Auxílio Brasil
A Caixa inicia nesta quarta-feira (17) os pagamentos do novo programa social.
Em caso de dúvidas, a central telefônica 111 da Caixa funciona de segunda a domingo, das 7h às 22h. Além disso, o beneficiário pode consultar a página do Programa Auxílio Brasil.
A saber, a partir de 23 de novembro, as agências da Caixa também retomam os horários de atendimento pré-pandemia, entre 10h e 16h, pelo horário de Brasília. A depender do fuso da localidade, os horários podem variar. Até lá, as agências funcionam das 8h às 13h, pelo fuso oficial de Brasília.
Ainda mais, as datas de pagamento do Auxílio Brasil seguirão o modelo do Bolsa Família, que pagava os beneficiários nos dez últimos dias úteis do mês, com escalonamento de acordo com o dígito final do Número de Inscrição Social (NIS).
O calendário foi divulgado na semana passada e, neste primeiro mês, será de 17 a 30 de novembro. No mês que vem, em função das festas de fim de ano, o pagamento foi antecipado e acontecerá de 10 a 23 de dezembro.
Quer conferir o calendário com detalhes? Clique aqui.
Além disso, é importante saber que os cartões e senhas utilizados para saque do Bolsa Família continuarão válidos e poderão ser utilizados para o recebimento do Auxílio Brasil nas agências, lotéricas e correspondentes.
As famílias que recebem o Bolsa Família pelo aplicativo Caixa Tem, em conta poupança digital, receberão o Auxílio Brasil na mesma modalidade de pagamento e poderão continuar movimentando seu benefício pelo aplicativo.
“O pagamento do Bolsa Família é feito há mais de 15 anos pela Caixa. Durante o auxílio emergencial, nós fizemos esse mesmo racional de pagamento. Todos recebem no calendário que já existia, com a possibilidade de pagamento pelo aplicativo Caixa Tem. Isso se mantém do mesmo modo, sem necessidade de recadastramento”, explicou o presidente da Caixa, Pedro Guimarães, durante a live.
Ministério da Cidadania
Guimarães reforçou que o banco exercerá apenas o papel de agente operador e pagador do benefício, disponibilizando os valores concedidos pelo Ministério da Cidadania às famílias beneficiadas.
“A Caixa é o agente pagador. Nós não realizamos essa avaliação, quem realiza a avaliação do cadastro é o Ministério da Cidadania, via DataPrev, e nós recebemos todo mês a base de pessoas que receberão o benefício”, disse.
Ainda não tem o Caixa Tem? Veja como ter acesso
Aqueles que ainda não têm acesso, devem ir até a loja de aplicativos do seu celular ou tablet e buscar pelo nome ‘Caixa Tem’.
Quando localizar, providencie a sua instalação. Depois, na tela inicial, informe o seu CPF e senha (caso seja o primeiro uso, você deverá cadastrá-la).
Confirme o seu número de celular, através de um código recebido por SMS que deverá ser digitado no aplicativo (primeiro acesso).
Está feito! Agora é só escolher o serviço que deseja utilizar.
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