Alerta mais do que importante sobre a questão de valores a receber. A saber, os correntistas com recursos esquecidos no sistema financeiro devem consultar apenas a página oficial do Banco Central (BC), informou o órgão nesta quinta-feira (23), em Brasília.
Na mesma ocasião, a autoridade monetária alertou contra um falso aplicativo oferecido por anúncios na rede social Facebook que promete a verificação de valores a receber.
Descubra se tem valores a receber
Para quem ainda não foi atrás de saber se tem valores a receber, saiba que a consulta e o pedido de resgate são feitos exclusivamente pelo site do Banco Central, sem exigir o pagamento de taxas, como ocorre no anúncio que tenta ludibriar o cidadão.
Ainda mais, o acesso ao sistema – onde pode ser pedida a retirada de valores – exige conta nível prata ou ouro (de maior segurança) no Portal Gov.br.
Diante desse cenário, em nota, o BC esclareceu que, além de não existir o aplicativo, não envia links, nem e-mails a correntistas.
“O Banco Central alerta que não envia e-mails nem links. Ninguém está autorizado a entrar em contato com o cidadão em nome do Banco Central ou do Sistema Valores a Receber. Além disso, o cidadão não deve fazer qualquer tipo de pagamento para ter acesso aos valores. Caso já tenha sido vítima de golpe, o cidadão deve procurar a polícia e registrar um boletim de ocorrência”, informou o Banco Central.
Orientações
Além de registrar o boletim de ocorrência, o consumidor deve procurar o banco ou a operadora do cartão de crédito para denunciar o golpe e pedir o estorno do valor. Em complemento, a vítima também deve fazer uma reclamação contra a empresa desenvolvedora do aplicativo no Procon local.
Na prática, a tentativa de burlar começa com um dizer para baixar o aplicativo e ver quanto de valor a receber está disponível. Ainda mais, o anúncio é acompanhado de um vídeo de uma reportagem de televisão. O anúncio, na verdade, exibe o trecho de uma matéria com imagens de uma pessoa mexendo no celular, mas a reportagem completa informa que o único canal de consulta é a página do Banco Central.
Cabe ressaltar que o falso aplicativo de valores a receber foi retirado do ar pelo Google Play Store. No entanto, a empresa desenvolvedora mantém outros aplicativos de faltas consultas para benefícios tais como a restituição de Imposto de Renda, Auxílio Gás e Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico).
Por isso, fique atento e busque sempre os canais oficiais.
Com informações da Agência Brasil e do Banco Central