A Shopee, uma plataforma online de vendas chinesa, controlada pela Sea Limited, está enfrentando sérios problemas em sua logística, principalmente aqui no Brasil. A empresa adotou uma política de expansão da sua atividade, gerando assim um crescimento muito acima de sua capacidade de gestão.
Com isso, o excesso de transferências comerciais em um intervalo de tempo muito curto, tem prejudicado o planejamento logístico da empresa. A fim de resolver este problema, a empresa procura adotar um plano de ação.
De olho nos rivais
Os problemas dos gargalos em suas operações crescem em um momento que as rivais da Shopee avançam sobre os marketplaces de outros países, com o intuito de também expandir seus comércios.
Neste sentido, a companhia pretende resolver o quanto antes os problemas logísticos que enfrenta para não dar margem a seus rivais.
O início dos problemas da Shopee
As dificuldades de logística da Shopee começaram a aparecer, principalmente, após novembro, quando a empresa começou a expor grandes ações comerciais em um intervalo de tempo considerado curto para sua gestão.
As ações continham frete grátis e prometiam uma entrega antes de 45 dias. O problema se agravou com o acúmulo de datas festivas que geram uma elevação muito grande nas vendas do varejo, como a Black Friday e o Natal. Com essas ofertas a companhia conseguiu gerar cinco vezes mais vendas do que o mesmo período do ano anterior.
Além disso, parceiros da empresa dizem que a maioria das vendas são de itens leves, ou seja, de preços baixos. Com isso, para uma geração de receita elevada, a Shopee necessita gerar grandes quantidades de vendas e isso sobrecarrega ainda mais a questão logística.
Neste sentido, a Shopee realizou parcerias recentemente, com o intuito de agilizar a transação logística de seus produtos. A parceria conta com as empresas CargoBR e J&T.
A Shopee e as cadeias locais
Vista como uma grande ameaça para as plataformas brasileiras de varejo, a Shopee é um grande atormento as cadeias locais pelo seu rápido crescimento e também pelo gigantesco volume de produtos importados da Ásia.
A empresa mantém os Correios como principal parceiro, mesmo fazendo novas parcerias com empresas para aumentar sua operação de entrega aqui no Brasil. Além disso, o CEO da companhia afirma que em breve adotará novas opções de logísticas e que seus parceiros devem adotar o mais alto padrão de serviço.
Volume de transações
Forrest Li, CEO da companhia que gere a Shopee, disse a analistas que a Shopee Brasil alcançou mais de 140 milhões de pedidos no quarto trimestre de 2021, um aumento que ultrapassa os 400% em relação ao mesmo período de 2020 e cerca de US$70 milhões de receita, elevação em 326% neste quesito.
Para solucionar os problemas dos gargalos logísticos, a empresa passou a contar com um espaço que fica em Barueri-SP, que funciona como um ponto de armazenamento e o objetivo é aumentar a agilidade nas entregas. Vale lembrar que o local ainda funciona em fase de testes.
