O Itaú Unibanco introduziu uma nova opção para os seus clientes, permitindo que paguem suas compras no Itaú Shop usando Pix. Essa modalidade, semelhante ao cartão de crédito, também oferece cashback, que pode ser utilizado posteriormente como forma de pagamento. Com essa iniciativa, todos os clientes do Itaú que utilizam o aplicativo agora podem efetuar suas compras na plataforma.
No aplicativo do banco, a experiência de compra se concentra totalmente, aprovando a transação no momento em que o pagamento é realizado por meio do Pix. E assim, eliminando a necessidade de realizar novo login ou cadastro, e oferecendo toda a segurança proporcionada pelo Itaú.
O Itaú Shop foi apresentado em outubro de 2022 como parte da estratégia beyond banking do Itaú. Michele Vita, Diretor do Itaú Unibanco, afirma que a intenção é estar cada vez mais presente na vida dos clientes, oferecendo soluções que vão além dos serviços bancários tradicionais, proporcionando jornadas absolutamente seguras, completas e integradas à tecnologia.
Variedade de produtos exclusivos com pagamentos via pix
Nesse marketplace, os clientes têm acesso a uma variedade de produtos, como smartphones, eletrodomésticos, games, bebidas e experiências, tudo com condições exclusivas.
Para efetuar compras usando Pix no Itaú Shop, o cliente precisa selecionar essa modalidade como forma de pagamento durante o processo de compra e confirmar o pedido. Em seguida, o código Pix para pagamento será gerado e o usuário será direcionado para a aba Pix do aplicativo, onde o código estará disponível.
Uma vez autenticada a transferência, a compra é automaticamente aprovada. Nesse sentido, o marketplace oferece uma experiência fluida, com preenchimento automático dos dados na hora da compra. Então, os clientes Itaú podem contar com a segurança exclusiva do banco, além de terem a opção de parcelamento em até 12x sem juros em todos os produtos, além de receberem cashback de 10% nas compras à vista.
Como funciona o Itaú Shop
O Itaú desenvolveu cuidadosamente o Itaú Shop para ser mais uma solução da agenda beyond banking do banco, compreendendo um ecossistema de negócios que vai além dos produtos e serviços financeiros tradicionais.
A proposta é simplificar a jornada de compra e venda, fornecendo um balcão de negócios seguro que oferece o produto certo para cada audiência. E assim, mantendo um alto índice de engajamento e proporcionando a melhor experiência de pagamento disponível no mercado.
A plataforma visa não somente oferecer produtos variados, mas também fornecer recomendações personalizadas para cada cliente, baseadas em análise intensiva de dados. Por meio do uso inteligente dessas informações, o Itaú planeja disponibilizar as melhores soluções e ofertas para cada pessoa.
Compras realizadas diretamente pelo aplicativo do banco
Os clientes do Itaú, um total de 70 milhões, podem fazer suas compras diretamente no aplicativo do banco. Acessando o Itaú Shop seguindo caminhos específicos nos aplicativos Itaú e Itaú Cartões. O marketplace oferece uma diversidade de produtos e descontos, especialmente nas categorias de eletroeletrônicos, eletrodomésticos, telefonia e informática.
O Itaú tem em vista desempenhar um papel cada vez mais relevante na vida das pessoas. Portanto, tornando-se o principal ponto de contato para o consumo de soluções além das bancárias. Sua ambição é transformar a relação entre os clientes e o banco, participando ativamente de suas vidas.
Além disso, os clientes no Itaú Shop têm acesso às “Ofertas da Semana”, que trazem oportunidades com tempo limitado, e aos produtos “Feitos pra Você”, recomendados conforme o perfil e comportamento de cada usuário.
