Caso seja necessário, é importante saber como mudar o e-mail do Caixa Tem. É por esse e-mail que os usuários recebem o código de acesso ao aplicativo para fazer as movimentações em sua conta poupança digital.
Antigamente era possível alterar o e-mail acessando a opção “Preciso de ajuda” no aplicativo. No entanto, o suporte tecnológico foi removido com o objetivo de evitar fraudes no recebimento do Auxílio Brasil.
Como mudar o e-mail do Caixa Tem?
Agora para alterar o endereço de e-mail cadastrado, seja por estar utilizando um e-mail novo ou por cadastro errado, basta entrar em contato com o suporte da Caixa por telefone.
Ao falar com um atendente só é preciso informar que deseja trocar o e-mail. Os canais telefônicos para contato são:
- Capitais e regiões metropolitanas: 3004 1104;
- Demais regiões: 0800 726-0104
É válido lembrar que, não é importante apenas manter o e-mail atualizado, mas também ter o número de telefone e os dados cadastrais do Caixa Tem em dia.
Após a troca do endereço, é preciso acessar o Caixa Tem (Android | iOS) e pedir por uma nova senha que será enviada para o novo e-mail. Veja a seguir as instruções seguintes:
- Toque em “Esqueci minha senha” e digite seu CPF;
- Faça o acesso ao e-mail e clique no link para redefinir sua senha.
É necessário ter atenção no momento de criar uma senha. Além de não ser igual ao CPF, deve ter seis dígitos e:
- Ser totalmente numérica;
- Não pode ter sequência numérica como 1,2,3;
- Não pode ter sequência com 3 números iguais;
- Não pode ser a sua data de nascimento.
Após alterar o cadastro, trocando a senha do aplicativo, ele está apto para o uso.
Cartão de crédito do Caixa Tem
Agora os usuários da Caixa Tem terão acesso a um cartão de crédito vinculado à conta. O cartão poderá ser disponibilizado para aqueles que possuem a conta poupança digital da plataforma Caixa Tem.
No entanto, a solicitação passará por uma análise de crédito que considera o score do consumidor entre outros fatores. Uma das principais vantagens desse cartão é a possibilidade de pagar compras à vista em até 40 dias.
Conheça a seguir as outras vantagens da novidade:
- Sem anuidade ou taxas de manutenção;
- Cartão adicional grátis;
- Cartão virtual;
- Compras no exterior;
- Vantagens do programa Vai de Visa.
Solicite o cartão de crédito do Caixa Tem
A contratação do cartão de crédito via Caixa Tem é 100% digital e deve ser feita pelo próprio aplicativo. Então, veja a seguir o passo a passo:
- Primeiramente, clique no menu “Cartão de crédito”;
- Toque a opção “Quero meu cartão”;
- Confirme os dados pessoais que aparecerão na tela;
- Leia e aceite os termos e condições;
- Crie uma senha;
- Por fim, aproveite todas as vantagens do seu novo cartão.
Com esse cartão é possível fazer compras à vista ou parceladas. Também é possível solicitar 2 cartões adicionais e gerar cartões virtuais para comprar online.
O cartão de crédito via Caixa Tem permite a emissão gratuita de até 2 cartões adicionais e pode ser disponibilizado para quem o titular escolher.
