A semana começou turbulenta para muitos brasileiros. Isso porque o dinheiro sumiu da conta do Bradesco de diversos clientes.
A saber, nesta segunda-feira (27), clientes do banco reclamam que o dinheiro que tinham na conta desapareceu, ou ainda que o saldo foi negativado.
Ainda mais, existem relatos de pessoas que acordaram com a ingrata surpresa de supostas dívidas que chegam a ter o valor acima de R$ 2 mil.
Dinheiro sumiu da conta do Bradesco
Cabe mencionar que no Downdetector, site que monitora o funcionamento de serviços online, os relatos de instabilidade começaram por volta das 6h e atingiram o pico de 208 reclamações às 10h35 desta segunda (27).
Diante desse cenário, o banco logo se posicionou, e de acordo com a empresa, a falha foi resultado de um erro no processamento noturno de dados.
Em nota, o banco esclareceu “que o processamento noturno do banco não atualizou corretamente o saldo da conta corrente de um grupo reduzido de clientes. A situação deve ser regularizada em breve”, sinalizou o comunicado.
Ainda mais, no Google Trends, plataforma que monitora as pesquisas realizadas no buscador, termos como “dinheiro sumiu da conta Bradesco”, “sumiu dinheiro da minha conta Bradesco”, “saldo negativo Bradesco” e “Bradesco com problema” apresentaram aumento nas últimas horas.
Clientes citam Bradesco com problema e apontam diferentes situações
Nas redes sociais, temos diversos relatos de insatisfação, preocupação e revolta diante das surpresas ao consultar a conta do Bradesco.
Aliás, alguns reclamaram também da recorrência de problemas no aplicativo.
Acompanhe alguns dos casos que encontramos:
Que doideira esse @Bradesco! Tinha 50 na conta e sumiram 30 do nada. Tem gente que teve o salário inteiro desaparecido do nada. Preciso arrumar um tempo pra fechar essa conta urgente.
— Cristiane de Cássia (@cris_de_cassia) November 27, 2023
Outro relato aponta:
“Acordei achando que minha segunda feira seria de paz, já que eu tive uma semana e um final de semana ótimos. Aí me vem o @Bradesco sabotar o meu café da manhã, e me negativar 2.244,75. Que ranço”.
Mais alguem tinha saldo no bradesco e ta negativo do nada?
— Felipe Rusty (@Rustyofc) November 27, 2023
Novo presidente
Além desses detalhes sobre os problemas no Bradesco reportados nesta segunda-feira (27), cabe citar que recentemente foi divulgada uma mudança.
A saber, Marcelo Noronha, novo presidente executivo da Instituição foi anunciado na última quinta-feira (23), em substituição a Octavio de Lazari Junior, que deixa o cargo de CEO do Bradesco.
Marcelo Noronha assumirá a direção do Bradesco em um momento raro e importante para o setor financeiro, no qual desafios e oportunidades seguem na mesma trilha.
De acordo com a Febraban, Lazari conduziu importantes transformações da indústria bancária e sua permanência no Conselho de Administração do Bradesco representa o reconhecimento de sua importante contribuição em benefício do setor e da sociedade.
Com informações de Google Trends, Downdetector, Tech Tudo e Febraban
