Assim como publicou o Brasil123, o governo federal lançou, no começo desta semana, o programa Desenrola, criado para a negociação de dívidas. Nesta quinta-feira (20), a Caixa Econômica Federal revelou que já fez 10 mil negociações de créditos à vista e a prazo no âmbito do programa, e 22 mil atendimentos a clientes.
Desenrola Brasil: adesão de banco aumenta lista de desnegativados
Na nota, a Caixa não informou o volume já renegociado. Nesta fase atual do Desenrola, os bancos podem limpar os nomes de clientes que tenham dívidas de até R$ 100 nas instituições, o que não perdoa as dívidas, mas acaba permitindo que essas pessoas voltem a contrair empréstimos – nesta faze, os clientes que tenham renda mensal de até R$ 20 mil também podem negociar suas dívidas.
Conforme a Caixa, a instituição está concedendo descontos de até 90% no pagamento de dívidas à vista. Já nos parcelamentos, é possível pagar as dívidas em períodos entre 12 e 96 meses, com a primeira parcela em 30 dias e entrada de 10% do valor da dívida.
Sexta é ‘Dia do Desenrola’
Nesta quinta, a Caixa informou que abrirá todas as agências com uma hora de antecedência na próxima sexta-feira (21). De acordo com a empresa, o chamado “Dia do Desenrola” visa ampliar a renegociação de dívidas por meio do programa federal Desenrola Brasil.
Conforme o banco, a ideia de fazer esse dia aconteceu porque a instituição teve o dobro de procura por negociação de dívidas em seus canais em apenas dois dias de atendimento, contando a segunda, quando os atendimentos começaram, e a terça (18).
“A Caixa já baixou dos cadastros externos de restrição de crédito a dívida de até R$ 100 de 225 mil clientes. Nesta sexta-feira, faremos o Dia do Desenrola, uma mobilização dos empregados para atender a população de forma mais direcionada, inclusive com a presença de dirigentes do banco em unidades espalhadas pelo país”, afirma a empresa, que estará negociando até 31 de dezembro, conforme regras do programa.
Além do Desenrola Brasil, hoje, a Caixa também está promovendo sua campanha própria chamada de “Tudo Em Dia”, que também oferece renegociação de dívidas para os clientes do banco – os descontos são de até 90% e abrangem dívidas comerciais de pessoas físicas e jurídicas.
Meios oficiais da Caixa
De acordo com a Caixa, os meios oficiais para entrar em contato com a empresa são:
- Sites: Desenrola (https://www.caixa.gov.br/voce/negociacao/Paginas/default.aspx) ou Programa Tudo Em Dia (https://www.caixa.gov.br/tudoemdia/Paginas/default.aspx)
- WhatsApp: 0800 104 0104. Central de atendimento: 4004-0104 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 104 0104 (demais cidades).
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