A partir desta segunda-feira (9), estão liberadas as negociações da faixa 1 do Desenrola Brasil.
Vale destacar que essa nova fase contempla as pessoas físicas com dívidas inscritas em cadastros de inadimplentes entre 1º de janeiro de 2019 e 31 de dezembro de 2022, com registro ativo até 28 de junho de 2023.
Dentre os critérios de habilitação, constam parâmetros de renda e de inscrição no Cadastro Único definidos pelo Governo Federal.
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Será que as minhas dívidas entram no Desenrola Brasil?
Para verificar se possui dívidas aptas para negociar e consultar as condições disponíveis, o devedor deve acessar a Plataforma Desenrola Brasil.
Na sequência, pode escolher quais dívidas deseja negociar e como quer realizar o pagamento.
Então, se a opção escolhida for parcelamento, o devedor escolhe a instituição financeira de sua preferência, de acordo com as condições mais favoráveis. Então, faz uma simulação, que segue para validação do banco selecionado pelo cliente. Caso a proposta seja aprovada, poderá firmar o contrato de parcelamento dentro da plataforma.
Mas atenção! O Desenrola Brasil está vigente até 31 de dezembro de 2023 e nessa nova etapa foram contempladas dívidas bancárias (produtos e serviços bancários) e não bancárias (lojas, empresas de luz, telefonia etc.).
Como consultar e negociar
Na prática, antes de consultar as dívidas da faixa 1 do Desenrola Brasil, o devedor precisa ter cadastro de nível prata ou ouro no portal do Governo Federal. Se possui acesso bronze, o devedor pode aumentar o nível de seu cadastro pelo mesmo site, pelo aplicativo Gov.br ou presencialmente nas agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS).
Assim, com o cadastro no site do Governo, o cliente deve:
Acessar a Plataforma Desenrola Brasil;
- Realizar login do cadastro gov.br;
- Consultar as dívidas enquadradas como faixa 1, os descontos oferecidos pelos credores e as condições de negociação das instituições financeiras;
- Selecionar as dívidas que deseja pagar e escolher a forma de pagamento (à vista ou parcelado);
- Se escolher pagar parcelado, consolidar as dívidas que pretende negociar em uma operação parcelada, limitada ao valor de R$ 5 mil por CPF;
- Se a dívida com a CAIXA não estiver disponível na Plataforma, o cliente pode acessar o site da CAIXA para verificar as condições que o banco oferece.
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Desenrola Brasil
Para quem não acompanhou na ocasião, cabe mencionar que o Desenrola Brasil iniciou em 17 de julho com a retirada temporária das dívidas iguais ou inferiores a R$ 100 dos registros de negativação.
Chamada de faixa 2, essa primeira etapa contemplou pessoas físicas com dívidas inscritas em cadastros de inadimplentes até 31 de dezembro de 2022.
Pelo programa, os clientes podem regularizar seus contratos em atraso com desconto de até 90% à vista. Também é possível parcelar a dívida em até 120 meses, com entrada e primeira parcela para 30 dias.
A saber, até o dia 05 de outubro, a CAIXA regularizou 196,7 mil contratos comerciais em atraso para 154,8 mil clientes, totalizando R$ 3,6 bilhões negociados por meio do Desenrola Brasil.
Por fim, outras orientações sobre o programa e como negociar dívidas contempladas no Desenrola Brasil podem ser obtidas no site da CAIXA e pelos telefones 4004 0 104 (capitais) ou 0800 104 0 104 (demais cidades).
Fonte: Caixa Econômica Federal
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