Nubank vai cancelar cartões de muitos clientes! Uma atualização no app vai fazer com que vários clientes percam seus cartões em breve. Mas, quem será afetado por essa mudança?
Hoje, o Nubank é um dos bancos mais famosos no Brasil. Mais pessoas usam o Roxinho do que alguns bancos antigos do país.
A seguir, entenda por que o Nubank vai cancelar cartões e descubra se isso também te afeta.
Vantagens do Nubank
Como dito, o Nubank é um dos bancos mais populares no Brasil, conforme dados do próprio banco e da Febraban. Com mais de 69 milhões de clientes, o banco digital também atua em países da América Latina, como Colômbia e México.
Para manter os clientes interessados, o Nubank oferece várias vantagens através de seu aplicativo oficial.
Confira abaixo algumas coisas que você pode fazer com o app do Roxinho:
- Envio e recebimento de dinheiro
- Registro de chaves Pix
- Pedido de cartão de crédito
- Recebimento de orientações sobre investimentos
- Investimento em Caixinhas
- Opção de parcelamento das faturas
- Utilização do saldo do cartão de crédito para pagamentos via Pix.
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O que pode levar o Nubank a excluir um cartão?
Ao abrir uma conta no Nubank, os clientes precisam ler com atenção as regras do aplicativo, sua política de privacidade e os termos de uso da empresa.
Dessa forma, é bom lembrar que os clientes do Nubank que não seguirem as regras podem ter suas contas e cartões cancelados.
A seguir, veja quais são as situações mais comuns que costumam levar ao cancelamento de contas e cartões na plataforma:
- Atraso prolongado no pagamento da fatura (a dívida persiste);
- Inatividade por mais de 1 ano;
- Risco de segurança para o cliente (roubo ou furto do cartão);
- Risco de segurança para o banco (envolvimento em fraudes).
Clientes terão cartões excluídos
No final da semana passada, o Nubank confirmou que está excluindo os cartões de muitos clientes.
Porém, os clientes do Nubank não precisam se preocupar com isso. A exclusão se aplica somente aos cartões temporários do aplicativo, não aos cartões oficiais de crédito e débito.
Em resumo, somente os cartões temporários estão sendo excluídos. Isso não deve ser uma surpresa, pois essa é a proposta desses cartões.
Em outras palavras, os cartões temporários do Nubank são projetados para serem excluídos após um certo período.
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Sobre os cartões temporários
Primeiro, é importante destacar que o cartão temporário do Nubank funciona como um cartão de crédito normal, mas com uma diferença notável.
Esse cartão tem validade de apenas 24 horas após ser emitido. Isso o torna ideal para compras online em sites e lojas virtuais.
Assim que é emitido, o cartão virtual temporário já pode ser usado imediatamente. Durante as próximas 24 horas, o cliente pode fazer várias compras. Após esse tempo, o cartão é automaticamente apagado e o cliente recebe uma mensagem avisando que ele não está mais ativo.
Como solicitar cartão temporário do Nubank?
Como você já percebeu, o Nubank vai apagar apenas os cartões temporários dos clientes. A exclusão após 24 horas é uma das regras principais desses cartões.
A seguir, veja como solicitar este cartão temporário:
- Primeiramente, abra o aplicativo do Nubank no seu celular;
- A seguir, faça login no app e vá para a tela principal;
- Toque em “meus cartões”;
- Escolha a opção “criar cartão virtual temporário”;
- Digite sua senha de 4 dígitos para confirmar a criação do cartão;
- Por fim, pronto! A partir daí, para ver os detalhes do cartão, vá para a seção de cartões no app, clique em “ver dados do cartão” e insira novamente sua senha de 4 dígitos.
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