Os golpes do PIX tem crescido consideravelmente no país. Os ataques vão desde vírus instalados sem que a vítima perceba, até os golpes via engenharia social. Esse é o caso onde os golpistas utilizam da persuasão para manipular e enganar as pessoas. Por esses motivos, se faz muito importante entender como se proteger dos novos golpes do Pix!
O aumento desses golpes se dá, justamente, pelo aumento da utilização dos pagamentos instantâneos, como é o caso do Pix. Por exemplo, apenas em 2022 foram registradas 29,2 bilhões de transações no país. Isso equivale a 15% do total registrado no mundo, de 195 bilhões. Além disso, de acordo com especialistas, a pandemia aumentou a ocorrência desses golpes.
Entre os principais ataques, podemos destacar as contas falsas de pagamento, que utilizam QR Codes maliciosos. Além disso, outro golpe comum é o hackeamento dos dispositivos celulares para a criação de contas bancárias. Em adição, existem os trojans bancários, ou veja, vírus que infectam o celular e redirecionam os pagamentos feitos em aplicativos bancários para a conta de um criminoso. É claro que, além desses, os golpistas utilizam muito os golpes feitos por meio de engenharia social, onde utilizam as informações pessoais e fotos da vítima para a criação de contas laranjas, entre outros.
Leia também: Atenção: Declaração pré-preenchida do IR apresenta ERROS! Veja como identificar
Como se proteger dos novos GOLPES DO PIX?
Em primeiro lugar, o passo mais importante para se proteger de golpes é sempre estar atento na hora de fazer uma transação no celular. O mesmo vale para pagar algo via QR Code, por exemplo. Assim, também se faz importante sempre suspeitar caso receba a ligação de alguém que afirma ser algum funcionário de banco ou de outra empresa conhecida.
Dessa forma, preste sempre atenção ao receber um email, SMS e até mensagens pelo WhatsApp. Da mesma maneira, não clique em links suspeitos e sempre verifique o endereço de email do remetente. Isso é importante pois, muitas vezes, apenas alguns pequenos detalhes são alterados, como uma letra duplicada ou trocada, para que o consumidor não suspeite.
Se por acaso você receber uma ligação de alguém que diz ser do seu banco, desconfie e entre em contato com a instituição financeira por meio de outro telefone. Faça isso pois, de acordo com os especialistas, muitas vezes os criminosos conseguem travar a linha em que fizeram o primeiro contato. Sendo assim, caso o consumidor tente ligar para o banco da mesma linha telefônica, a ligação é direcionada para outro criminoso, que confirma o golpe.
Importante: Nunca entregue seu cartão para nenhum portador retirar na sua casa. Dessa forma, se você receber alguma ligação ou visita, não entregue nada para ninguém. Ao invés disso, ligue imediatamente para o seu banco, de preferência de um outro telefone, para saber se existe algum problema com a sua conta.
Leia também: Veja data do primeiro pagamento do Bolsa Família de MAIO!
Dicas para não cair nos novos golpe do Pix
Para evitar esse tipo de golpe é importante saber que os bancos nunca ligam para o cliente pedindo para que ele instale algum tipo de aplicativo em seu celular. Além disso, as instituições financeiras também nunca ligam pedindo senhas, o número do cartão ou ainda para que o cliente faça uma transferência ou qualquer tipo de pagamento.
Portanto, se você receber esse tipo de contato, desconfie sempre. O correto a se fazer nesses casos é desligar, e entrar em contato com a instituição financeira através dos canais oficiais e de um outro telefone. Dessa forma, você vai saber se algo aconteceu mesmo com sua conta.
Outra dica interessante é sempre evitar utilizar dados pessoais como senha, por exemplo, a data de aniversário, placa de carro etc. Além disso, é bom evitar números repetidos ou sequenciais e anotar senhas em papel, no celular, no computador ou em e-mails.
Para se assegurar, ao fazer uma transação comercial com o PIX, sempre pesquise sobre a empresa em sites de reclamação e confira seu CNPJ. Da mesma maneira, se você for pagar com PIX, sempre faça o pagamento dentro do ambiente da loja virtual. Dessa forma, quando o lojista fornecer o código QR Code, confira com atenção todos os dados do pagamento e se a loja escolhida é realmente quem irá receber o dinheiro. Faça a transferência Só após checar esses detalhes.
Para completar, sempre tome cuidado em compras nas redes sociais. Dessa forma, sempre verifique se a página tem selo de autenticação, um número de seguidores compatíveis e também comentários de outros compradores sobre as compras e prazos de entregas.
Leia também: Veja quais são os gastos DEDUTÍVEIS no Imposto de Renda nas principais categorias
Novas medidas de segurança do Pix
Frente a esses problemas com golpes, o Banco Central afirmou que o Pix vai ficar mais seguro. Isso pois ele vai ganhar um reforço de segurança a partir do dia 5 de novembro. Como já havia sido revelado em outubro do ano passado, o Banco Central vai passar a disponibilizar campos específicos nas notificações de fraude. Isso acontecerá para que sejam especificados os tipos de fraude, como falsidade ideológica ou “conta laranja”. Além disso, a razão da notificação, como golpe, estelionato, invasão de conta e coação.
Isso se faz muito importante, afinal, é justamente a notificação de infração que permite às instituições a marcarem as chaves e os usuários suspeitos de fraude. Dessa forma, esse sistema vai ajudar a proteger as transações financeiras realizadas pelo Pix.
Em adição, uma outra mudança anunciada pelo Banco Central é a ampliação do conjunto de dados de segurança do Pix. Esses são dados que são disponibilizados para a consulta das instituições participantes para as análises antifraude das transações.
Sendo assim, serão incluídas:
- A quantidade de infrações do tipo conta laranja ou falsidade ideológica relacionada ao usuário ou chave Pix;
- A quantidade de participantes que aceitaram notificação de infração daquele usuário ou chave e quantidade de contas vinculadas a determinado usuário.
Além disso, o limite de tempo que os dados ficam disponíveis ficará maior. Esses dados, atualmente, ficam disponíveis por um tempo de 6 meses. Com as atualizações, esse empo aumentará para 5 anos. De acordo com o Banco Central, a consulta a esses dados poderá ser feita através da chave Pix ou CPF e CNPJ do usuário. O serviço ficará disponível todos os dias do ano, 24 horas por dia.
