Caixa Econômica anuncia parceria com WhatsApp para facilitar o acesso de informações do auxílio emergencial

Em live realizada nesta quinta-feira (15), o presidente da Caixa Econômica Federal, Pedro Guimarães, divulgou uma parceria inédita entre a Caixa e o WhatsApp, por meio de uma conta oficial e verificada que permitirá melhorar o fluxo de informações aos beneficiários de programas como o auxílio emergencial e o Bolsa Família.

Dario Durigan, diretor de políticas públicas do WhatsApp no Brasil, que também participou da live, informou que haverá toda a questão de segurança neste fluxo de informações, uma vez que a conta oficial não solicitará senhas ou qualquer dado pessoal do beneficiário, apenas no intuito de levar a facilitar o acesso à informação dos cidadãos.

Parceria CAIXA e WhatsApp

Por meio da parceria realizada entre a Caixa Econômica Federal e o WhatsApp, serão enviadas 500 milhões de mensagens gratuitas aos beneficiários, não apenas do auxílio emergencial, mas de outros programas, como o Bolsa Família, para as pessoas mais humildes, para melhorar o fluxo de informações, para os quais ainda posteriormente terão acesso à uma operação de microcrédito com as menores taxas do mercado, e que vão revolucionar o mercado do microcrédito no Brasil, segundo Pedro Guimarães.

Vale reforçar que a Caixa vai mandar as informações sobre o auxílio emergencial por mensagens no WhatsApp de uma conta verificada e segura. As atualizações sobre o auxílio emergencial serão, portanto, enviadas pelo WhatsApp da Caixa com toda segurança para os beneficiários.

Informações do Auxílio Emergencial via WhatsApp

A Caixa passa a enviar mensagens gratuitas por WhatsApp para milhões de beneficiários a respeito das próximas parcelas da prorrogação do auxílio emergencial. O presidente da Caixa enfatiza a importância desta ferramenta para melhorar esse fluxo de entrega da informação.

Quem vai receber?

• Cliente beneficiário do auxílio emergencial;
• Cliente que tem celular cadastrado no aplicativo Caixa Tem;
• Recebe informações e comunicações do auxílio.

Como irá funcionar?

• O usuário precisa dar um aceite prévio para o envio das mensagens;
• Informações do calendário de pagamento de crédito em poupança social digital;
• Informações do calendário e pagamento de saque em dinheiro.

Antecipação da 4ª parcela do Auxílio Emergencial

O presidente da Caixa abriu a live informando que o principal motivo da apresentação era divulgar a antecipação da quarta parcela do auxílio e também a novidade da parceria com o WhatsApp.

Para a quarta parcela, Guimarães apresentou o novo calendário e ressaltou que não houve alteração para o grupo do Bolsa Família, e um dos motivos é que este público normalmente tem menos acesso às informações e por isso mantiveram o funcionamento com as datas habituais. Para aqueles que são fora do Bolsa Família, o presidente do banco destacou que a antecipação vai permitir que todo o público do benefício possa receber ainda dentro do mês de julho, e utilizar o valor de forma digital pelo aplicativo Caixa Tem. Confira as novas datas:

Crédito da 4ª parcela para aqueles que não fazem parte do Bolsa Família

Saque da 4ª parcela para aqueles que não fazem parte do Bolsa Família

Pagamento para aqueles que fazem parte do Bolsa Família

Como mencionado, para o público do Bolsa Família nada muda. Os repasses continuarão sendo feitos de acordo com o calendário habitual do programa.

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