O bloqueio do Caixa Tem é um problema enfrentado por alguns usuários. A plataforma foi criada para viabilizar o pagamento dos benefícios do Governo Federal durante a crise econômica instaurada no país.
Além disso, o Caixa Tem também permite a solicitação de crédito para Pessoas Físicas. O empréstimo pode variar de R$ 300,00 a R$ 1.000,00. O prazo para pagamento é de até 2 anos e os juros são de 1,95% ao mês.
Já para microempreendedores (MEIs) o valor do empréstimo fica entre R$ 1.000,00 e R$ 3.000,00. O prazo de pagamento também é de 2 anos, mas os juros mensais são de 1,99%.
Caixa Tem: como evitar o bloqueio do app?
Para evitar o bloqueio do Caixa Tem, é preciso saber que algumas movimentações no aplicativo podem gerar o erro.
- O Caixa Tem possui um limite de transações pelo app. A Caixa Econômica determina que esse teto é de R$ 5 mil por mês. Caso o usuário tente ultrapassar esse valor, a conta poupança será bloqueada.
- Ter muitos cadastros de CPFs diferentes no mesmo dispositivo também pode gerar o bloqueio da conta;
- Além disso, possuir o mesmo CPF acessado em vários dispositivos também pode causar o problema;
- Bem como, irregularidades cadastrais; e
- Problemas técnicos de segurança.
Nos últimos dois casos, o único meio de realizar a regularização da poupança social é comparecendo a uma agência da Caixa Econômica Federal. No local solicite a um atendente o desbloqueio.
O que fazer nos outros casos de bloqueio do app?
Se o seu problema foi esquecimento da sua senha, vá em “recuperar senha” e siga as instruções que irão aparecer na tela do seu celular. A resolução será concluída por e-mail informado no momento do cadastro. Veja o passo a passo:
- Acesse o app do Caixa Tem e clique em “Recuperar Senha”;
- Insira o CPF no campo indicado, marque a opção “Não sou um robô” e clique em “Continuar”;
- Em seguida, as instruções para recuperar a senha do Caixa Tem serão enviadas para o endereço de e-mail cadastrado;
- Acesse o seu e-mail cadastrado e clique em “Link para redefinir credenciais”;
- Siga as instruções solicitadas e crie uma nova senha. Ela deve ser numérica, com pelo menos seis dígitos, e não pode ser igual ao CPF, possuir repetições ou ser a sua data de nascimento;
- Por fim, clique em “Continuar” para validar o processo.
Manter as suas informações atualizadas também é uma forma de evitar o bloqueio do Caixa Tem.
Veja quais as funções do app Caixa Tem
Após conseguir acessar o Caixa Tem você terá acesso às funções do aplicativo. Então, veja abaixo algumas delas:
- Receber o pagamento do Auxílio Brasil;
- Realizar a retirada do Saque Extraordinário 2022 do FGTS;
- Contratar o empréstimo de até R$ 1 mil para pessoas físicas;
- Pagar contas e receber pagamentos;
- Obter um cartão de débito virtual no qual é possível fazer compras online.
Além dessas funções, também é possível realizar transações via PIX por meio do app da Caixa. Crie uma chave que pode ser o número de telefone, CPF/CNPJ ou e-mail do cidadão e comece a utilizar.
