Saiba identificar o aplicativo certo do Auxílio Brasil

Beneficiários sentem dificuldades em encontrar o aplicativo certo do Auxílio Brasil

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Beneficiários estão com dificuldade de acessar o aplicativo certo do Auxílio Brasil. Muitas fraudes do app estão surgindo na rede e representando risco para os cidadãos. 

Os apps falsos podem servir como iscas para roubar dados de usuários ou oferecer propaganda e spam. Cerca de oito aplicativos falsos do Auxílio Brasil já foram identificados. 

Alguns dos apps prometem consultar os valores do benefício e calendários de pagamento atualizados. Para chamar a atenção dos usuários e incentivar que continuem no aplicativo, os programas disparam alertas de notificações.

Além disso, eles pedem informações do trabalhador como o Número de Identificação Social (NIS), CPF, número de carteira de trabalho e número do telefone, entre outras informações.

Quando as vítimas acessam os aplicativos falsos, os golpistas e cibercriminosos conseguem acessar os seus dados pessoais e, em alguns casos, até financeiros. Situação semelhante ocorreu na época do Auxílio Emergencial. 

“De fato, precisa haver uma campanha do governo para auxiliar as pessoas e mostrar os riscos de fraudes. Senão, os vazamentos de dados e os golpes vão continuar”, diz Erica Brito Bakonyi, pesquisadora do CTS da FGV Direito Rio.

O gerente de Cyber Security da Mazars, Alessandro Magalhães, sugere que os cidadãos não devem liberar certas permissões para o app. Assim, se evitar que o aplicativo falso colete dados armazenados no celular.

“As pessoas precisam ter uma análise crítica das permissões que os apps exigem para liberar função, como acesso a álbum de fotos pessoais, redes sociais, contatos. São situações em que a pessoa precisa parar para analisar”, explica Magalhães.

Qual é o aplicativo certo do Auxílio Brasil? 

O aplicativo certo do Auxílio Brasil foi criado para substituir o aplicativo do antigo Bolsa Família. No app é possível consultar a situação das parcelas do novo benefício, conferir o extrato detalhado, acessar o calendário de pagamentos, entre outros serviços. 

Em caso de dúvidas a Caixa disponibilizou o número 0800 726 0207 para ligações, selecionando a opção Auxílio Brasil.

De acordo com a Caixa Econômica Federal, o beneficiário que já possuía o antigo app do Bolsa Família não precisa instalar nenhum aplicativo. A transição é feita de forma automática. 

O que é necessário é atualizar o aplicativo da própria loja do celular. Para quem é novo na folha de pagamento o link correto para instalar o app é este

De acordo com a Caixa, a transição de Bolsa Família para Auxílio Brasil é feita de forma progressiva, para evitar congestionamento no sistema. Todavia, o pagamento  do benefício independe da atualização do aplicativo. 

A estatal ainda diz que, se o usuário não conseguir baixar o sistema agora, ele deve “tentar mais tarde”, devido ao grande número de acessos. Veja algumas dicas para baixar o aplicativo do Auxílio Brasil: 

  • Quando for baixar o aplicativo, verifique qual é o nome do desenvolvedor (o do Auxílio Brasil é a própria Caixa Econômica Federal);
  • O nome correto Auxílio Brasil CAIXA, com um fundo azul e a palavra Brasil com as cores verde e amarela
  • Não insira dados pessoais e financeiros em sites e aplicativos não oficiais
  • Não clique em links recebidos por e-mails, SMS ou mensagens de WhatsApp;
  • Mesmo quando receber mensagens de amigos ou familiares, evite acessar o link.
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