Criminosos estão usando o nome da Polícia Rodoviária Federal para prometer cancelamento de multas e exclusão de pontos na Carteira Nacional de Habilitação. A PRF reforçou que não realiza esse tipo de negociação nem credencia empresas intermediárias para acordos com motoristas.
O golpe tem feito vítimas porque as mensagens frequentemente contêm dados reais do condutor, como nome completo e número da habilitação. A corporação orienta que qualquer proposta desse tipo deve ser tratada com desconfiança imediata.
Confira a seguir como funciona a abordagem dos golpistas, quais são os limites reais de atuação da PRF e o caminho correto para contestar infrações de trânsito.
Como funciona a abordagem dos criminosos
Os golpistas entram em contato por mensagens de texto, e-mail ou aplicativos, sempre se passando pela PRF. O conteúdo promete vantagens como redução de valores de multa ou remoção de pontos da habilitação, geralmente com tom de urgência para pressionar uma decisão rápida.
O que torna a fraude convincente é o uso de informações pessoais verdadeiras da vítima. Ao ver dados como número da CNH e valores específicos de infrações, muitos motoristas acreditam que a comunicação é oficial e acabam fornecendo mais informações ou realizando pagamentos.
O porta-voz da PRF, José Hélio Macedo, orientou que diante de qualquer proposta para reduzir pontos ou negociar multas, a atitude correta é desconfiar. Ele destacou que a corporação não credencia empresas intermediárias para esse tipo de serviço.
Serviços que a PRF não oferece
Conhecer os limites de atuação do órgão permite identificar a fraude com facilidade. A PRF não realiza as seguintes atividades:
| Atividade | Posição da PRF |
|---|---|
| Cancelamento ou negociação de multas por mensagens | Não realiza |
| Credenciamento de empresas para retirar pontos | Não existe |
| Envio de boletos por e-mail, SMS ou WhatsApp | Não pratica |
As notificações oficiais de infração são enviadas exclusivamente pelos Correios, para o endereço registrado no Sistema Nacional de Trânsito. Cobranças que chegam por outros meios, especialmente com links, QR Code ou solicitação de Pix para terceiros, indicam tentativa de golpe.
Sinais que identificam a tentativa de fraude
Alguns elementos são característicos dessas abordagens criminosas e servem como alerta para o motorista:
- Solicitação de dados bancários ou informações pessoais adicionais
- Pressão para decisão imediata, com linguagem de urgência
- Promessa de descontos muito elevados sobre valores de multa
- Links com domínios diferentes dos terminados em gov.br
Na presença de qualquer um desses sinais, a orientação é não clicar em nenhum link. O acesso a serviços oficiais deve ser feito digitando o endereço diretamente no navegador.
Como verificar a autenticidade de uma comunicação
Antes de fornecer qualquer dado ou realizar pagamentos, o motorista deve confirmar a veracidade da mensagem nos canais oficiais da corporação. A verificação pode ser feita pelo telefone 191 ou pelo site da PRF.
Essas são as únicas fontes seguras para confirmar se uma comunicação realmente partiu do órgão. Mensagens recebidas por aplicativos ou redes sociais não substituem a consulta direta aos canais institucionais.
Procedimento correto para contestar multas de trânsito
O motorista que discorda de uma autuação dispõe de um processo legal e gratuito para apresentar defesa. O recurso deve ser dirigido ao órgão responsável pela multa, seguindo as instruções e prazos que constam na própria notificação enviada pelos Correios.
A revisão de uma infração ocorre exclusivamente por esse caminho oficial, sem necessidade de pagamento a intermediários. A pontuação na habilitação segue regras estabelecidas em lei e não pode ser alterada por acordos particulares.
Promessas de cancelamento imediato ou retirada de pontos mediante pagamento são sempre fraudulentas. Ao receber esse tipo de proposta, o motorista deve ignorar a mensagem e denunciar a tentativa de golpe às autoridades competentes.
