ALERTA para quem está com nome SUJO no Serasa há mais de 5 anos

A dívida da Serasa deixa de ser negativada após 5 anos, ou seja, ela expira no sistema da empresa. Dessa forma, o cidadão não ficará com o nome sujo nas consultas de outras instituições. No entanto, não se pode dizer que a dívida desaparecerá após esse período.

É importante ressaltar que para um cidadão se livrar totalmente da dívida, o pagamento é a melhor forma, mesmo que seja a opção mais difícil, principalmente em momentos de crise financeira.

Conheça as fases da dívida para entender melhor como ela funciona

Em suma, quando um cidadão compra alguma coisa ou contrata algum tipo de serviço e promete pagar depois, é uma dívida. Isso se aplica, por exemplo, a parcelas, prazos ou financiamentos.

Nesse sentido, um compromisso é assumido quando ele tem a obrigação de pagar essa dívida conforme pactuado. No entanto, o pagamento costuma ser difícil por vários motivos. Nesse caso, quando o cidadão estiver impossibilitado de pagar e ultrapassar o prazo em que a empresa tem que aguardar, a dívida entrará no sistema da Serasa, portanto o cidadão ficará negativado.

A partir desse período de negativação, o nome fica manchado e quando outras instituições o consultam, dificulta o processo de crédito ou compra a prazo.

É importante também esclarecer que a dívida é dividida em três etapas. São elas:

• Dívidas parceladas: se o cidadão tem uma dívida, mas não está vencida;
• Dívidas em atraso: neste caso, o cidadão está em atraso e ainda não pagou a dívida;
• Dívida negativa: quando está vencida há muito tempo e o nome está sujo.

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Como funciona a dívida que já caducou na Serasa?

Para resumir, a dívida que já caducou não cria pontos negativos para os consumidores. Nesse caso, o prazo devido já passou e o cidadão não está mais sujo por causa disso. Isso acontece depois de 5 anos.

Embora a dívida não mais prejudique o consumidor por ter caducado, ela não desaparece. Por isso, é importante que o consumidor entenda que, se outras instituições consultarem seu nome na Serasa, não verão a dívida. No entanto, ainda existe e permanece como uma parte não cumprida do acordo.

Também é importante dizer que algumas empresas possuem relacionamentos internos. Dessa forma, elas conversam entre si e podem pesquisar referências de clientes.

Além disso, a empresa de crédito ainda pode cobrar essa pendência do consumidor, porque não ficará com o nome sujo junto ao órgão de proteção ao crédito, mas a dívida continuará existindo.

O que é uma dívida na Serasa prescrita?

Antes de mais nada, há também um limite de tempo para a existência da dívida, se determinado pelo judiciário. Com o fato de que ao atingir o prazo estipulado pela Justiça, a empresa não poderá mais cobrá-lo. É por isso que é chamado de dívida prescrita.

Apesar disso, também é importante ressaltar que a pendência, mesmo nesse caso, ainda existe. O que acontece é que o credor não pode mais entrar com ação de cobrança contra aquele cliente. No entanto, não há prazo de prescrição específico para a dívida, ou seja, somente após a decisão do tribunal.

Primordialmente, existe um prazo de 5 anos, e o prazo de prescrição pode ter prazos diferentes para cada tipo de dívida. Mas mesmo que a dívida vença, ela ainda pode gerar cobranças informais. Isso porque, conforme mencionado, a única forma de acabar com a dívida é realmente quitá-la.

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Como se livrar das pendências para sempre?

Sobretudo, em tempos difíceis, um nome sujo se torna algo comum. É por isso que muitos brasileiros estão nessa situação hoje. Porém, é possível acabar com as dívidas de vez adotando alguns hábitos como:

• Assuma o controle da sua vida financeira com planners e planilhas para anotar todas as suas dívidas e priorizá-las;
• Faça um planejamento financeiro, aloque parte do salário ganho para saldar dívidas;
• Entre em contato com a empresa credora e tente negociar a melhor oferta para quitar a dívida o quanto antes.