Nunca é demais lembrar das dicas para que segurados, aposentados e pensionistas não caiam em golpes financeiros. A saber, entre as iscas, está uma ligação em nome do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), que não é verdadeira, pedindo documentos, confirmação de número de documentos e até foto para tentar burlar a biometria facial. No entanto, nenhum desses pedidos é feito pelo INSS.
INSS divulga alerta para você não cair em golpes
Em primeiro lugar, desconfie de “facilidades”. Por exemplo, uma pessoa liga oferecendo empréstimo consignado com taxas muito baixas.
Vale destacar que hoje o teto está em 1,97%, mas algumas instituições chegam a oferecer juro mais baixo. Ou então, afirma que o segurado tem direito ao pagamento de atrasados, mas que para receber, deve fazer um depósito em uma conta bancária.
Tenha atenção! Ambos os casos são golpe. Cuidado!
Pontos de atenção
O INSS não liga ou envia e-mail para os segurados para pedir documentos, fotos, biometria, senhas bancárias ou informações pessoais. Fique de olho, pode ser golpe!
Ainda mais, se receber uma mensagem por aplicativo de alguém se dizendo servidor do INSS, bloqueie. O Instituto não faz esse tipo de contato.
Em resumo, o INSS somente entra em contato com os segurados nos casos de: remarcação de atendimento, concessão/negativa de benefício, comparecimento à Agência da Previdência Social (APS), e para cumprimento de exigência.
Ainda assim, o servidor informa os dados, não pede ao segurado.
Além disso, na saída do banco tenha cuidado com abordagem de terceiros com oferta de crédito fácil. Pode ser golpe.
Evite intermediários
Todo serviço do INSS pode ser feito pelo site ou aplicativo ‘Meu INSS’, que utiliza a plataforma Gov.br. Assim, caso apareça outro “atalho” pela internet, desconfie.
Em complemento, não forneça nome completo, CPF, cópia de documentos, comprovante de renda ou de endereço para desconhecidos. Seus dados são valiosos e em mãos erradas, podem causar dor de cabeça.
O INSS não utiliza intermediários para concessão de benefícios ou sequer pede depósito adiantado para liberação de recursos financeiros.
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E se infelizmente acontecer de cair em um golpe?
Se desconfiar que foi vítima de golpistas, acesse o extrato de benefício para conferir os descontos. O acesso pode ser realizado pelo site do INSS (meu.inss.gov.br). Basta acessar “serviços” e em seguida “Extrato de pagamento de benefícios”.
Se descobrir um desconto não autorizado, questione a instituição financeira responsável, anote os protocolos de atendimento (nome do atendente, dia e hora da ligação), e peça o cancelamento do contrato, a suspensão dos descontos e o estorno das parcelas pagas.
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Dinheiro inesperado na conta
Caso o aposentado, pensionista ou segurado perceba que foi feito um crédito de dinheiro não solicitado na conta corrente ou poupança, faça contato com o banco e questione quem depositou o valor.
Se for um empréstimo consignado não solicitado, informe à instituição responsável pelo contrato e peça o cancelamento e devolução do valor.
Cuidado: fraudadores criam sites falsos bancos para receber estes valores.
Por fim, faça registro de ocorrência policial, informando que fraudadores estão utilizando seu nome e seus documentos para a realização de empréstimo consignado fraudulento no INSS. Ou então, registre uma reclamação do site www.consumidor.gov.br.
Fonte: Instituto Nacional do Seguro Social
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