As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) estarão fechadas no dia 15 de novembro (próxima terça-feira), devido ao feriado nacional da Proclamação da República.
A saber, nos demais dias, o atendimento será normal.
Canais remotos para atendimento INSS
Vale destacar que a central de atendimento telefônico 135 funcionará no dia 15 de novembro apenas com atendimento eletrônico.
Assim, por meio do atendimento eletrônico do 135, é possível obter informações sobre o benefício, saber o horário que foi agendado o próximo atendimento na agência ou ainda obter Informações de pagamento.
Ainda mais, as ligações para o 135 são gratuitas se forem feitas de telefone fixo. Quem usar o celular paga apenas o valor de uma ligação local.
Além disso, o ‘Meu INSS’ também seguirá disponível tanto na internet quanto no aplicativo de celular.
Sendo assim, pelo Portal Meu INSS, é possível pedir benefícios, emitir extratos, cumprir exigências e agendar atendimento presencial. Nesse canal, o cidadão também encontra a assistente virtual Helô, que orienta e tira dúvidas sobre serviços e benefícios do INSS.
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Instituto vai reavaliar segurados em reabilitação profissional
Os segurados que recebem auxílio-doença ou aposentadoria por invalidez e integram o programa de reabilitação profissional do INSS irão passar por uma reavaliação para constatar se ainda têm direito ao benefício.
A saber, a reabilitação profissional é um serviço da Previdência Social oferecido aos segurados que ficaram incapacitados para o trabalho por motivo de doença, acidente ou deficiência.
Assim, é oferecida a eles a oportunidade de passar por uma reeducação ou readaptação profissional, para que possam retornar ao mercado de trabalho.
A medida é feita de maneira corriqueira pelo instituto. No entanto, estava suspensa por conta da pandemia.
Agora, devem ser convocados os segurados que não passaram por perícia médica há mais de 365 dias.
Desse modo, fique atento, pois quem precisar passar por essa revisão deve receber a convocação do INSS por carta, e-mail ou ligação. Então, é preciso estar com os dados atualizados no sistema ‘Meu INSS’.
Com informações do Instituto Nacional do Seguro Social
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