Se você perdeu o acesso à sua conta no Caixa Tem e precisa fazer login urgente para receber seus benefícios, não se preocupe! Existem maneiras bem simples e fáceis de fazer isso, sem ter que lidar com coisas difíceis ou ficar preocupado.
Então, se você está nessa situação, não precisa entrar em desespero.
A seguir, você saberá o que fazer para recuperar o acesso à sua conta no Caixa Tem sem complicações. Não deixe de prestar atenção nas instruções a seguir!
Sobre o Caixa Tem
O Governo Federal usa o app Caixa Tem para pagar vários tipos de ajuda, como:
- Dinheiro para quem está sem trabalho (seguro-desemprego);
- Ajuda para comprar gás (auxílio-gás);
- O famoso Bolsa Família.
Assim, com esse aplicativo, as pessoas que recebem esses benefícios podem ver o dinheiro entrando e saindo de forma rápida e fácil.
Além disso, é importante lembrar que este aplicativo é de graça e qualquer pessoa pode baixá-lo nos celulares Android e iPhone. Com esse aplicativo, dá para mexer no dinheiro da conta de poupança digital aberta por ele.
Todavia, se você perdeu a senha, precisa fazer um processo para conseguir entrar de novo no Caixa Tem.
Nessas horas, é normal ficar um pouco preocupado porque ninguém quer perder os benefícios. Afinal, se a gente precisa do dinheiro, não pode perder os prazos para pegá-lo por causa desse problema.
Então, não precisa entrar em desespero. Se você seguir os passos direitinho, vai conseguir pegar a senha de volta e usar o Caixa Tem para receber o dinheiro na hora certa, sem precisar se preocupar demais.
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Como recuperar o acesso ao Caixa Tem?
Agora que você leu tudo acima, para voltar a usar o aplicativo Caixa Tem, faça o seguinte:
- Primeiro, abra o app Caixa Tem e coloque o número do seu CPF;
- Clique em “Avançar” e escolha “Recuperar senha”;
- Coloque seu CPF de novo e marque a caixa que diz “Não sou um robô”;
- Por fim, clique em “Continuar” e siga as instruções que vão ser mandadas para o seu e-mail.
Desse modo, quando você clicar no link que vai estar no seu e-mail, você vai ser levado para outra tela. Aí, escolha uma senha nova e escreva de novo para confirmar. Clique em “Continuar” e pronto, você recuperou o acesso ao Caixa Tem.
Mas se você não conseguir entrar no e-mail que cadastrou no aplicativo, precisa ir até uma agência da Caixa. Lá, um funcionário vai te ajudar a ter de novo a sua senha no aplicativo.
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Como atualizar o app?
Antes de mais nada, você precisa ter o aplicativo instalado no seu celular. Depois, veja se tem alguma atualização nova do aplicativo na loja da sua marca de celular.
Se você usa um iPhone, olhe na Apple Store. Se é um celular Android, procure o app Caixa Tem na Google Play Store. Portanto, se tiver atualização nova, vai aparecer um botão na loja.
Após atualizar o aplicativo, é importante também fazer uma atualização nas informações cadastrais. O próprio aplicativo vai te pedir isso ocasionalmente. Só lembre que, se você não fizer a atualização, não vai poder mexer no dinheiro, mesmo que não perca o benefício.
Assim, para atualizar o app, siga estas etapas:
- Abra o app Caixa Tem;
- Faça o login usando o seu CPF e senha;
- Na tela inicial, clique em “Atualize seu cadastro”;
- Preencha os dados que o aplicativo pedir, como renda, trabalho, educação e outros;
- Pronto, a atualização está feita.
Benefícios
Quanto aos benefícios do Caixa Tem, existem vários tipos. Como já falamos, o Bolsa Família é um exemplo. Além disso, quem trabalha em empresas privadas pode ver o abono salarial PIS. Quem tem emprego com carteira assinada pode pegar o FGTS.
Ademais, as pessoas também podem pedir empréstimos e fazer uma conta de poupança virtual pelo aplicativo.
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