O PIX do Nubank, atualmente, apresenta uma novidade para os usuários, a possibilidade de cancelar a transferência. Com essa mudança, os problemas com erros de transmissão podem ser bem menores.
Caso você ainda não saiba como funciona esse novo recurso, basta continuar acompanhando esse conteúdo. Aqui, você verá as principais informações sobre a opção e como utilizá-la agora mesmo em seu aplicativo.
Como funciona o PIX no Nubank
Primeiramente, o PIX é um método de pagamento instantâneo criado pelo Banco Central em 2020. Dessa forma, trata-se de uma maneira rápida e simples de enviar e receber fundos em sua conta bancária usando uma chave pessoal para cada usuário.
Além disso, a boa notícia é que não há cobrança de tarifa pela transferência e os tradicionais TED e DOC ficam de lado. Todos os bancos que atuam no Brasil têm a possibilidade de cadastrar uma chave PIX atualmente e assim, realizar transações por meio dessa modalidade.
No Nubank não é diferente, o banco digital também tem a possibilidade de enviar e receber valores via PIX. O grande problema é que esse modelo de transação não oferece a possibilidade de reversão.
O que acontece se você fizer um PIX de forma errada?
Antes de tudo, se você fizer um PIX no Nubank para o beneficiário errado, hoje em dia, não tem como a instituição mediar a situação. Sendo assim, a única maneira é em casos de golpe com comprovação de que houve fraude na transação.
Todavia, este ainda é um processo complicado e com muita burocracia na comprovação de golpe. Nesse caso, ambas as instituições (a sua e a que enganou) devem bloquear e devolver o valor.
Em caso de transferências erradas, a única forma segura de recuperar o seu dinheiro é falar com o destinatário. Portanto, se ele entender que recebeu um valor que não era adequado para ele, pode devolver, até mesmo por meio do PIX.
Novidades do PIX no Nubank
Além disso, como forma de inovação, o Nubank surgiu com uma solução diferente para evitar o problema do PIX. Agora é possível cancelar um plano de transferência que ainda não tenha concluído.
Dentro da modalidade, existe a alternativa de agendar o repasse dos valores ao beneficiário. Saiba como fazer para cancelar um PIX realizado de maneira incorreta no Nubank, de forma simples pelo aplicativo do banco:
- Na página inicial, clique em Contas no canto da tela;
- Em seguida, selecione o histórico de transações de sua conta;
- Identifique a transação agendada que deseja cancelar;
- Por fim, toque em “precisa cancelar a reunião?” e confirme.
Da mesma maneira, o banco pode solicitar uma justificativa para o cancelamento. Porém, o processo não é muito burocrático e em poucos segundos o PIX será cancelado. Depois disso, não esqueça de verificar se a solicitação foi realmente concluída em seu histórico.
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Como evitar problemas com PIX no Nubank?
Sobretudo, enviar PIX para o Nubank errado pode ser uma grande dor de cabeça e até mesmo fazer com que você perca todo o valor. Por isso, é fundamental saber como se prevenir. Separamos algumas dicas úteis para evitar erro na transação.
Verifique sempre os dados
Ademais, uma das coisas mais importantes antes de enviar o PIX para o Nubank (ou qualquer outro banco) é conferir os dados. Portanto, a primeira parte para evitar problemas é checar todas as informações com o destinatário.
Assim, às vezes há mais de uma conta com a mesma chave de usuário do PIX. Nesse caso, você pode acabar enviando para o endereço errado e perdendo dinheiro com o pagamento ou transferência antes do envio.
Portanto, no momento em que receber os dados, faça uma conferência com o destinatário. Veja quais são as principais informações que você precisa verificar antes de começar a escolher uma transferência:
- Valor da transferência;
- Nome completo do destinatário;
- Banco alvo PIX;
- Número da agência e da conta bancária;
- CPF do beneficiário (se necessário).
Assim que iniciar a transferência, você terá todos esses dados disponíveis para análise. Também no caso do Nubank existe uma tela adicional para verificar e evitar enviar o valor errado.
Faça a confirmação antes de enviar
Após verificar com o destinatário, é hora de começar a transferir os valores via PIX para o Nubank. Em seguida, outra tela será aberta onde você poderá ver todas as informações antes de concluir a transação.
Se você perceber que alguma informação não bate, não efetue a conversão. Afinal, ainda não há como cancelar um PIX no Nubank que não foi agendado, e o valor é perdido caso erre algum dado importante.
Esteja seguro com o planejamento
Se você não tem certeza de como fazer uma transação PIX no Nubank, existe uma alternativa bem simples. Atualmente, o serviço oferece a possibilidade de agendar a transferência de valores caso você não tenha dinheiro na conta no momento.
Assim, se você enviar o PIX errado, poderá cancelá-lo antes que chegue ao destinatário. Além disso, se você não atrasar o envio do valor, essa pode ser uma forma simples de evitar problemas com esse tipo de transação.
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