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Home Direitos do Trabalhador

Saiba quais são os três níveis de segurança da conta gov.br e como aumentá-los

Susane Costa por Susane Costa
5 de maio de 2025, 12:15h
em Direitos do Trabalhador
0
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Você já deve ter observado, ou ouvido falar, que para acessar algum serviço digital do governo é necessário fazer o login da conta gov.br, não é mesmo? E você sabe que esse acesso permite níveis de segurança para que o usuário seja protegido? Então, é sobre isso que falaremos a seguir.

A conta gov.br permite aos usuários o acesso a diversos serviços digitais do governo como INSS, eSocial, Receita Federal, Carteira de Trabalho Digital e outros. Para o uso desses serviços, a conta gov.br é dividida em três níveis: Bronze, prata e ouro.

Veja o que permite cada uma dessas categorias e como aumentar de nível.

O que são os níveis da conta gov.br?

Nos níveis da conta gov.br são exigidos critérios de segurança para o acesso aos serviços digitais. O nível padrão, ao criar um login na conta, é o “bronze”. Os níveis “prata” e “ouro” são de maior segurança, exigindo reconhecimento facial e permitindo o acesso a bancos credenciados e a serviços mais sensíveis como o programa de resgate de valores esquecidos nos bancos.

Veja a seguir um pouco mais sobre cada nível:

Os três níveis de segurança da conta gov.br. Fonte: Governo Digital – Portal gov.br
Saiba quais são os três níveis de segurança da conta gov.br e como aumentá-los 1

Como criar uma conta gov.br?

O processo é gratuito e para criar sua conta basta acessar o site ou instalar em seu celular o aplicativo, que está disponível para Android e iOS, e seguir os passos:

Página de identificação para o login na conta gov.br. Fonte: Site gov.br
Saiba quais são os três níveis de segurança da conta gov.br e como aumentá-los 2

Ao digitar o CPF deverá clicar em “Continuar” e na próxima página ir seguindo as orientações até a confirmação de que a conta foi criada.

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O que deve ser feito para aumentar o nível da conta gov.br?

O nível de iniciação na conta gov.br é o “bronze”, que permite o acesso parcial aos serviços digitais do governo e que sua segurança é considerada básica.

Ao logar na conta o cidadão já vai ser informado sobre qual nível pertence. Se deseja aumentar o nível de segurança, basta seguir as orientações que estão no botão “Aumentar Nível da Conta” ou acessar o “Menu” e entrar em “Privacidade/Selos de Confiabilidade”.

Página inicial de uma conta logada. Fonte: Aplicativo gov.br
Saiba quais são os três níveis de segurança da conta gov.br e como aumentá-los 3

Como faço para ter o nível prata?

O nível prata será obtido quando o usuário cumprir os requisitos:

  • Validação facial pelo aplicativo gov.br para conferência da sua foto nas bases da Carteira Nacional de Habilitação (CNH);
  • Validação dos dados pessoais via internet banking de um banco credenciado;
  • Validação dos dados com usuário e senha do SIGEPE, em caso do cidadão for servidor público federal.

E como ter o nível ouro?

O nível ouro é o máximo de segurança e pode ser obtido por meio de:

  • Validação facial pelo aplicativo gov.br para conferência da sua foto nas bases da Justiça Eleitoral;
  • Validação dos seus dados com Certificado Digital compatível com ICP-Brasil.

Para mais detalhes de como aumentar o nível da sua conta gov.br, veja o vídeo disponibilizado no YouTube, pelo canal Digital GOVBR.

 

Veja também: Páscoa é tempo de empregos temporários. Veja os direitos trabalhistas

Tags: conta gov.brcontas digitaisgovernoserviços
Susane Costa

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