Durante esse última semana, o Banco Central (BC) anunciou que foram alcançadas marcas inéditas em transações financeiras realizadas por meio do Pix. Tanto na terça-feira (6) como na quarta-feira (7), foram contabilizadas mais de 124,7 milhões de operações. Além disso, durante esses dois dias, foram quase 250 milhões de transações desse tipo registradas pelo sistema financeiro e contabilizadas pela autoridade monetária.
A instituição também revelou que nos últimos meses houve um aumento na utilização dos pagamentos instantâneos entre indivíduos e comerciantes. Dessa forma, isso acabou representando cerca de 30% das transações Pix realizadas no mês de maio.
Desde seu lançamento em novembro de 2020, o Pix obteve uma ampla adoção como método de transferência digital. O Banco Central relata que também o uso do Pix como forma de pagamento por empresas, administração pública e empreendedores, tanto formais quanto informais, também tem crescido muito. Dentro deste cenário, os atos de golpistas também cresceram. Sendo assim, se faz importante identificar esses golpes e entender como agir com segurança com as transações. Confira!
Conheça as formas mais atuais de golpe do Pix
Um fato é que os golpistas estão ficando cada vez mais criativos. Por isso, é sempre importante redobrar a atenção, e ficar sempre pro dentro dos procedimentos corretos na hora de uma transação via Pix. Para ajudar você nesse quesito, confira abaixo uma seleção dos dois golpes mais aplicados atualmente:
1- Golpe do empréstimo falso
Nesse golpe, são oferecidos empréstimos falsos para conseguir obter dinheiro das vítimas. Geralmente, as vítimas são pessoas de baixa renda ou com pouca experiência com tecnologia. Assim, elas encontram sites falsos na internet, e após isso, os golpistas entram em contato, pois a vítima acaba preenchendo, nesse site, informações como e-mail ou número de telefone.
Dessa forma, os golpistas utilizam identidades de pessoas e fingem atuar em nome de empresas reais. Além disso, oferecem empréstimos sem condições burocráticas, cujos valores podem variar entre R$ 5 mil e R$ 500 mil. Em adição, eles sugerem garantias como hipoteca da casa e carro para negócios que valem até para pessoas com nome sujo. O golpe se finaliza quando eles pedem uma antecipação, em um valor menor, para confirmar o empréstimo.
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2- Golpe do funcionário falso
Nesse golpe, os golpista entram em contato com a vítima se passando por funcionários do banco, e avisando que a conta delas foi invadida, mas que vão solucionar o problema. Dessa forma, o criminoso cita movimentações bancárias recentes da vítima. Além disso, ele também afirma que alguém fez transações para uma conta.
A seguir, orienta que, caso a vítima não as reconheça, faça um pagamento pelo aplicativo com o mesmo valor para a mesma conta (a do golpista). Dessa forma, segundo ele, o banco vai reconhecer a duplicação e cancelar a operação.
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Como se proteger
Em primeiro lugar, o passo mais importante para se proteger de golpes é sempre estar atento na hora de fazer uma transação no celular. O mesmo vale para pagar algo via QR Code, por exemplo. Assim, também se faz importante sempre suspeitar caso receba a ligação de alguém que afirma ser algum funcionário de banco ou de outra empresa conhecida.
Dessa forma, preste sempre atenção ao receber um email, SMS e até mensagens pelo WhatsApp. Da mesma maneira, não clique em links suspeitos e sempre verifique o endereço de email do remetente. Isso é importante pois, muitas vezes, apenas alguns pequenos detalhes são alterados, como uma letra duplicada ou trocada, para que o consumidor não suspeite.
Se por acaso você receber uma ligação de alguém que diz ser do seu banco, desconfie e entre em contato com a instituição financeira por meio de outro telefone. Faça isso pois, de acordo com os especialistas, muitas vezes os criminosos conseguem travar a linha em que fizeram o primeiro contato. Sendo assim, caso o consumidor tente ligar para o banco da mesma linha telefônica, a ligação é direcionada para outro criminoso, que confirma o golpe.
Importante: Nunca entregue seu cartão para nenhum portador retirar na sua casa. Dessa forma, se você receber alguma ligação ou visita, não entregue nada para ninguém. Ao invés disso, ligue imediatamente para o seu banco, de preferência de um outro telefone, para saber se existe algum problema com a sua conta.
Para evitar esse tipo de golpe é importante saber que os bancos nunca ligam para o cliente pedindo para que ele instale algum tipo de aplicativo em seu celular. Além disso, as instituições financeiras também nunca ligam pedindo senhas, o número do cartão ou ainda para que o cliente faça uma transferência ou qualquer tipo de pagamento.
O que fazer se eu caí no golpe do Pix?
Existem atitudes padrão que devem ser tomadas, ao perceber que um golpe do Pix foi aplicado. Em primeiro lugar, o mais importante é comunicar o banco para o qual o dinheiro foi enviado e pedir o bloqueio da quantia.
é importante que esses primeiros passos sejam feitos rapidamente. Eles podem ser feitos por telefone. Isso é importante pois, com essa informação em mãos, a instituição pode bloquear a movimentação e impedir outras vítimas de caírem no golpe.
Da mesma maneira, é avisar o banco no qual é correntista e solicitar o congelamento dos fundos, bem como realizar um boletim de ocorrência. Vale ressaltar que, atualmente, o boletim de ocorrência pode ser feito de forma online. Essa etapa é muito importante, pois ela informa a polícia que há criminosos aplicando golpes e assim, permite que haja uma investigação.
Por fim, o último passo é entregar o B.O. aos bancos e pedir pelo procedimento de ressarcimento. Dessa forma, as instituições vão promover uma investigação interna para tentar cessar a fraude. Isso pode acabar impedindo que novas pessoas sejam vítimas.
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