Seu filho pode ter dinheiro parado no aplicativo agora mesmo, mas um passo que leva menos de cinco minutos separa a família do saque. A situação atinge milhares de alunos do ensino médio público em todo o país — e a solução costuma ser mais simples do que parece.
Por que tantas contas do Pé-de-Meia aparecem travadas
A Caixa Econômica Federal abre a conta de forma automática para cada estudante elegível. O sistema cruza informações do Cadastro Único com dados enviados pelas redes estaduais e municipais ao MEC, dispensando visita à agência ou entrega de documentos.
O problema surge quando o beneficiário ainda não completou 18 anos. Nesses casos, o aplicativo Caixa Tem exige que mãe, pai ou responsável legal autorize a movimentação antes de liberar qualquer valor.

Quem já atingiu a maioridade só precisa baixar o Caixa Tem, cadastrar uma senha com o próprio CPF e o saldo aparece disponível na hora.
Como liberar o acesso para menores de idade
O caminho depende de quem vai conceder a autorização:
- Pai ou mãe: abre o Caixa Tem no próprio celular, localiza a opção de consentimento e confirma o desbloqueio de forma digital.
- Outros responsáveis legais: comparecem a uma agência da Caixa com documentos que comprovem a guarda ou tutela do estudante.
Após essa etapa, o jovem acessa o aplicativo normalmente e movimenta os valores depositados.
Quem pode receber o benefício
O programa atende estudantes que cumprem todos os requisitos abaixo:
- Idade entre 14 e 24 anos no ensino médio regular ou 19 e 24 anos na EJA
- Matrícula ativa em escola pública
- Família inscrita no CadÚnico com renda de até meio salário mínimo por pessoa
- CPF regular
- Frequência mínima de 80% nas aulas
A verificação usa dados do CadÚnico válidos até 7 de agosto de 2026.
Calendário de pagamentos em 2026
| Parcela | Período |
|---|---|
| 1ª (incentivo matrícula) | 23 a 30/3 |
| 2ª | 27/4 a 4/5 |
| 3ª | 25/5 a 1º/6 |
| 4ª | 29/6 a 6/7 |
| 5ª | 24 a 31/8 |
| 6ª | 21 a 28/9 |
| 7ª | 19 a 26/10 |
| 8ª | 23 a 30/11 |
| 9ª | 21 a 28/12 |
| 10ª | 25/1 a 1º/2/2027 |
A parcela de conclusão do ano letivo e participação no Enem 2026 será paga entre 22/2 e 1º/3/2027.
O que fazer se o saldo continuar bloqueado
Quando a conta permanece inacessível mesmo após a autorização, o estudante ou a família deve:
- Conferir se o CadÚnico está atualizado e se a renda informada segue dentro do limite
- Verificar junto à secretaria da escola se a matrícula e a frequência foram registradas corretamente no sistema do MEC
- Consultar o CRAS do município para corrigir inconsistências cadastrais
O MEC disponibiliza orientações detalhadas para responsáveis na seção “Sou responsável por um estudante” do FAQ oficial do Pé-de-Meia.
