ALERTA: entenda o novo golpe do FGTS

O novo golpe do FGTS está arriscando o saldo do Saque Extraordinário dos trabalhadores. A forma de pagamento e saque por meio virtual, é um prato cheio para golpistas. 

O Saque do FGTS é disponibilizado na conta do Caixa Tem dos brasileiros, tal conta também é aberta virtualmente. Contas e movimentações online são alvos fáceis pois estão em uma rede compartilhada por muitas pessoas.

Além disso, envio de mensagens falsas solicitando dados de confirmação são outro meio utilizado pelos golpistas para ter acesso a conta e dinheiro dos trabalhadores. 

Como se proteger do novo golpe do FGTS

É preciso estar atento, pois algumas ações podem evitar que você sofra um golpe. 

• Utilize apenas os canais oficiais da Caixa Econômica Federal para buscar informações e acesso aos serviços;
• Nunca compartilhe dados pessoais, usuário de login e senha;
• A Caixa também não envia links e não pede confirmação de dispositivo ou acesso à conta por e-mail, SMS ou WhatsApp;
• Lembre-se que senhas e cartões são pessoais e intransferíveis. Dessa forma, senhas bancárias não devem estar disponíveis em aparelhos celulares ou computadores, principalmente, se forem públicos;
• Os clientes não devem aceitar ajuda de estranhos fora ou dentro das agências da Caixa para mexer em suas contas;
• Caso precise de atendimento, os trabalhadores devem sempre procurar um funcionário da Caixa devidamente identificado;
• Não clique em links recebidos via SMS ou Whatsapp. Geralmente as mensagens informam promessas de emprego, sorteios e prêmios;
• Normalmente, o Governo Federal não se comunica por esses meios, pois não são oficiais;
• Crie seu login no Caixa Tem assim que puder. Assim, seus dados ficam “bloqueados” para a criação de outra conta por fraudadores, pois não poderão utilizar seus dados (CPF, telefone, data de nascimento);
• Mantenha dados como número de telefone e e-mail atualizados, com informações atuais. Pois, qualquer pedido de troca de senha será sinalizado no meio de contato que você disponibilizou. 

A estatal também possui a central de denúncias que pode ser contatada pelo telefone  0800 512 6677. Também é possível tirar dúvidas pelo aplicativo do FGTS, pelos telefones 4004-0104 e 0800-104-0104.

Golpes mais comuns

Conheça a seguir alguns dos golpes do FGTS mais comuns:

• Falso link — No falso link os golpistas enviam mensagens com links solicitando atualização de dados. E como já foi citado a Caixa não envia links por e-mail, SMS ou WhatsApp. Caso receba mensagens desse tipo, não confie; 
  • Os links podem conter vírus ou outras ameaças que irão contaminar o seu computador ou celular com objetivo de roubar suas informações pessoais e/ou bancárias.
• Ligação telefônica — Por ligação telefônica o golpista pode se passar por um funcionário ou gerente da Caixa informando uma suposta compra no cartão de crédito. Para tentar confirmar os dados pessoais do usuário, ele solicita informações como número do cartão e o CVC (código de segurança constante no verso do cartão);
• Golpe do boleto — No golpe do boleto golpistas descobrem, por meio de algumas pesquisas online, suas informações e enviam falsos boletos por e-mail. O usuário realiza o pagamento acreditando que está pagando um boleto verdadeiro;
  • Quando o código de barras é digitado para efetuar o pagamento, as informações do código de barras direcionam o pagamento do boleto para a conta dos golpistas; 
  • Ao realizar pagamentos de boletos, esteja atento ao banco que aparece na tela de pagamento. Confira o valor, a data de vencimento, o nome do beneficiado e demais dados.

Caso seu dinheiro seja furtado, registre por meio printscreen o extrato, valor e a conta para onde o saldo foi transferido. Compareça a uma agência da Caixa para formalizar a denúncia.