Alguns clientes do Itaú estão preocupados, há meses, com mensagens que vêm recebendo do próprio banco. Segundo especialistas, o banco está preocupado com a incerteza da economia mundial e com a alta inadimplência no país. Por conta disso, quem tem um cartão de crédito também está na mira do banco.
Isso porque há relatos de clientes que recebem mensagens dizendo que o limite será diminuído ou, ainda, que haverá o cancelamento dos cartões. Contudo, é preciso entender direitinho os motivos do contato do Itaú com esses clientes.
Itaú vai cancelar vários cartões?
Não é isso que vai acontecer. Assim como no Bradesco, que relatamos aqui, o Itaú vem cortando os limites e cancelando os cartões de crédito de clientes que não estão usando os cartões ou, ainda, usando pouco. A medida faz parte de um corte de custos, comum a todos os bancos em qualquer época do ano. Contudo, a incerteza da economia do mundo faz com que esse processo seja mais acelerado.
Por isso, o Itaú não vai sair cancelando os cartões à revelia. Na verdade, os usuários que usam os cartões com frequência terão seus limites mantidos e podem, inclusive, ter seus limites aumentados pelo banco, como acontece em qualquer época. Contudo, quem tem cartões esquecidos na carteira, com pouco uso, pode ter o cartão cancelado.
Apesar disso, o cliente sempre fica sabendo quando isso acontece. Isso porque o Itaú entra em contato com o cliente através de SMS ou até mesmo por ligações. Vale lembrar que você nunca deve passar dados sensíveis por telefone, como o seu CPF, sua senha e o número do cartão.
Os primeiros relatos na internet datam do meio do ano. Contudo, especialistas voltaram a dar dicas de como evitar que o cartão seja cancelado ou tenha o limite diminuído.
Como evitar essa situação?
A diminuição do limite faz parte de uma análise de crédito do banco. Por isso, caso haja diminuição, é sinal de que o banco entende que você não precisa de todo aquele limite para fazer as suas compras e os seus gastos mensais. Na prática, isso não precisa ser levado como uma perda para o cliente. Contudo, o cancelamento do cartão do Itaú pode ser impactante.
Isso porque perder um cartão pode ser ruim para quem tem a vida financeira organizada e tem o cartão de crédito para ter pontuações ou benefícios exclusivos. Dessa forma, especialistas dizem que para evitar isso, você pode fazer compras recorrentes no seu cartão de crédito do Itaú. Para isso, você pode fazer algum parcelamento de algum produto que vá comprar. Caso não vá parcelar as compras, você pode colocar os pequenos gastos do mês no cartão, como uma ida ao supermercado para comprar poucos produtos.
O importante, segundo especialistas, é usar o cartão de crédito do Itaú com recorrência. Para isso, qualquer gasto pode servir. Com isso, você não tem o risco de ter o cartão cancelado e diminui as chances de o banco diminuir o seu limite.
