Imagine conversar por vídeo com os netos, marcar consultas médicas sem sair de casa ou assistir a aulas de artesanato pelo celular, tudo sem pagar a conta de dados. Esse é o objetivo da nova política pública que concede internet gratuita para idosos em todo o Brasil. Ao conectar quem tem 60 anos ou mais, o Governo pretende reduzir a exclusão digital, fortalecer laços familiares e abrir portas para serviços online essenciais. A seguir, entenda como o programa funciona, quem pode se inscrever, quais cuidados tomar com a segurança virtual e o que vem pela frente.
Por que o Estado aposta na inclusão digital da terceira idade
Dados do IBGE mostram que apenas 57 % dos brasileiros acima de 60 anos acessam a web regularmente. A ausência de recursos financeiros, dificuldades com tecnologia e medo de fraudes alimentam o abismo digital. Ao ofertar internet gratuita para idosos, o Governo diminui o isolamento social, facilita o acesso a cursos EAD e agiliza o relacionamento com serviços públicos, como agendamento no INSS e emissão de documentos.
Além do impacto social, a medida também tem reflexos econômicos. Com maior familiaridade tecnológica, o público sênior:
- Realiza compras online com mais frequência;
- Adere a bancos digitais, reduzindo filas físicas;
- Participa de capacitações que podem gerar renda extra.
“A conectividade ampla é um direito de cidadania e um fator de saúde mental para quem passa muitos dias em casa”, afirma a secretária de Inclusão Digital, Maria do Carmo.
Quem pode participar e como se inscrever
Para ter acesso à internet gratuita para idosos, é preciso cumprir critérios objetivos publicados no Diário Oficial:
- Idade mínima: 60 anos completos.
- Residência fixa em território nacional.
- Renda familiar de até dois salários mínimos.
- Cadastro atualizado no CadÚnico ou apresentação de comprovante de renda.
O cadastro é feito, preferencialmente, no portal Conecta 60+. Basta criar um login gov.br, anexar RG, CPF e comprovantes solicitados e escolher um provedor parceiro. Quem não possui equipamento ou habilidade para preencher o formulário pode buscar apoio em:
- Centros de Referência de Assistência Social (CRAS);
- Telecentros e bibliotecas públicas equipadas com computadores;
- Agências dos Correios participantes.
Após a validação, o usuário recebe um chip ou modem 4G/5G com franquia mensal de até 20 GB, livre de cobrança. A ativação deve ocorrer em até 30 dias.
Benefícios imediatos do acesso on-line
A internet gratuita para idosos não se resume ao entretenimento. Entre as vantagens mais citadas pelos primeiros beneficiários estão:
- Chamadas de vídeo com familiares que moram em outras cidades;
- Telemedicina para consultas de rotina, evitando deslocamentos longos;
- Plataformas de aprendizado, como cursos de idiomas e artes;
- Acesso a notícias confiáveis, reduzindo a dependência de boatos de aplicativos;
- Pagamentos e transferências bancárias sem filas.
Essas possibilidades elevam a autonomia e a qualidade de vida, fatores que pesam para o envelhecimento ativo defendido pela Organização Mundial da Saúde.
Capacitação e suporte técnico: aprendendo sem medo
Entregar conexão sem oferecer treinamento seria ineficaz. Por isso, o programa inclui oficinas presenciais e tutoriais online que ensinam desde o uso básico do smartphone até operações mais avançadas, como configurações de privacidade. Os cursos, ministrados por voluntários universitários e técnicos dos provedores, abordam:
- Configuração inicial de aparelhos Android e iOS;
- Uso de aplicativos de mensagens e videochamadas;
- Download de aplicativos governamentais, como Meu INSS e Conecte SUS;
- Navegação segura em sites de comércio eletrônico.
Material impresso com letra ampliada, vídeos em Libras e legendas garantem acessibilidade. Todos os conteúdos ficam disponíveis em uma plataforma aberta, favorecendo o aprendizado contínuo.
Segurança digital e proteção de dados
Idosos são alvos recorrentes de golpes virtuais. Por isso, a internet gratuita para idosos vem acompanhada de camadas extras de segurança:
- Antivírus pré-instalado nos dispositivos distribuídos;
- Filtragem automática de sites maliciosos;
- Envio periódico de alertas sobre phishing e falsas promoções;
- Treinamentos sobre senhas fortes e autenticação em dois fatores.
O Governo também firmou compromisso de não coletar dados de navegação para fins comerciais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Eventuais violações poderão ser denunciadas em canais específicos da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Próximos passos: expansão e monitoramento do programa
Em sua fase piloto, o projeto abrange 500 mil linhas. A meta para 2025 é alcançar dois milhões de beneficiários e aumentar a franquia mensal para 30 GB, sem custo ao usuário. A sustentabilidade financeira virá de:
- Recursos do Fundo de Universalização dos Serviços de Telecomunicações (FUST);
- Contrapartidas dos provedores que receberem benefícios fiscais;
- Parcerias com prefeituras para expansão de fibra óptica.
Um comitê interministerial acompanha indicadores como taxa de adoção, queda em atendimentos presenciais do INSS e nível de satisfação do usuário. Caso metas não sejam atingidas, contratos poderão ser revistos.
A expectativa é que, com a internet gratuita para idosos consolidada, o Brasil avance no ranking mundial de inclusão digital e crie um ambiente onde idade não seja barreira para participar da economia digital.
