Setembro chegou com um alerta importante para aposentados, pensionistas e demais segurados do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). Mais de 3 milhões de beneficiários foram convocados para realizar a prova de vida, procedimento que confirma ao governo que o segurado está vivo e continua apto a receber o pagamento mensal. Quem ignorar a chamada corre o risco de ter o crédito bloqueado já a partir de outubro. A seguir, você confere quem entrou na lista, quais documentos levar, os prazos oficiais e todas as formas de concluir a exigência sem sair de casa.
Por que a prova de vida do INSS continua obrigatória?
Desde janeiro de 2023, o INSS começou a fazer a prova de vida de forma ativa, cruzando bases de dados públicas. Mesmo assim, o órgão só consegue confirmar automaticamente cerca de 70% dos segurados. Para o restante, o recadastramento presencial ou digital continua indispensável. Segundo o Ministério da Previdência, o objetivo é evitar fraudes e o pagamento indevido de benefícios, garantindo que os recursos cheguem a quem realmente tem direito.
O chamamento atual abrange quem deveria ter feito o procedimento entre setembro e dezembro de 2023, mas não teve os dados validados pelos sistemas eletrônicos do governo. O INSS envia avisos pelo aplicativo Meu INSS, pelo e-mail cadastrado, pela Central 135 e por mensagens de texto (SMS) sempre com o remetente 28041. Se você recebeu algum desses alertas, fique atento e regularize a situação dentro do prazo.
Quem precisa realizar a prova de vida em setembro
Entram na convocação:
- Beneficiários que fizeram aniversário entre setembro e dezembro de 2023 e não apareceram em nenhuma base governamental nos últimos 12 meses;
- Pessoas que trocaram de endereço ou telefone e não atualizaram os dados no Meu INSS;
- Segurados que mudaram de banco pagador e precisaram abrir conta nova;
- Instituidores de pensão por morte em que o dependente não movimentou a conta no período analisado.
Para saber se você faz parte dos 3 milhões, abra o aplicativo Meu INSS, toque em “Prova de Vida” e verifique a situação. Outra forma é ligar para 135 de segunda a sábado, das 7h às 22h (horário de Brasília), munido do CPF.
Passo a passo para realizar a prova de vida do INSS
O processo ficou mais simples e pode ser concluído de três maneiras principais:
- Biometria facial pelo Meu INSS: disponível para quem tem carteira de motorista (CNH) ou título de eleitor digital. Basta entrar no aplicativo, escolher “Prova de Vida”, permitir o acesso à câmera e seguir as orientações de movimentos.
- Agências bancárias: movimentar a conta em caixa eletrônico com leitura biométrica, sacar o benefício no guichê de caixa ou fazer empréstimo consignado já conta como prova de vida.
- Atendimento presencial no INSS: se você não tem biometria cadastrada ou enfrenta barreiras tecnológicas, agende o serviço “Atualização de dados cadastrais” pelo 135 ou pelo app e leve documento oficial com foto.
Pessoas acamadas, hospitalizadas ou com dificuldades de locomoção podem solicitar a prova de vida domiciliar. Nesse caso, um servidor do INSS visita o beneficiário para coletar os dados. O pedido deve ser feito por um procurador previamente cadastrado.
Prazos, penalidades e como evitar bloqueios
Quem recebeu a notificação tem até 30 de setembro de 2024 para concluir a prova de vida do INSS. Se o prazo expirar, o pagamento será:
- Bloqueado no mês subsequente (outubro);
- Suspenso após 60 dias de bloqueio, caso nada seja regularizado;
- Cancelado depois de 180 dias de suspensão, exigindo novo pedido de benefício.
Para evitar qualquer transtorno, verifique regularmente o Meu INSS, mantenha telefone e e-mail atualizados e faça ao menos uma movimentação bancária por ano no mesmo CPF do titular. A simples atualização de um cadastro de fiador, a retirada de medicamento na Farmácia Popular ou a vacinação registrada no Conecte SUS podem servir como comprovação de vida, desde que associadas ao seu CPF.
Perguntas frequentes e dicas práticas
“Não recebi notificação. Mesmo assim preciso fazer a prova de vida?” — INSS
Se você não recebeu mensagem, provavelmente o sistema já validou sua vida por cruzamento de dados. Mas vale checar o app para confirmar.
“Posso usar o celular do meu filho para registrar a biometria?”
Sim, desde que o aplicativo Meu INSS esteja logado na sua conta Gov.br. O reconhecimento facial considera apenas o documento e o rosto da pessoa segurada.
“Perdi o prazo e o benefício foi bloqueado. E agora?”
Faça a prova de vida imediatamente por qualquer canal. Após a conclusão, o pagamento será liberado na folha seguinte, incluindo valores retroativos.
Resumo rápido para não esquecer:
- Verifique o status no Meu INSS ou pelo 135;
- Conclua a prova de vida até 30/09;
- Use biometria facial, banco ou atendimento presencial;
- Atualize seus dados de contato;
- Guarde o comprovante de realização.
Cumprindo essas etapas, você assegura o recebimento tranquilo da aposentadoria ou pensão e evita dores de cabeça no futuro.
