Atenção para não ter viagem perdida para o atendimento nas agências do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) nos dias de jogos do Brasil na Copa do Mundo 2022.
A saber, quando a seleção brasileira estiver em campo, as agências do INSS terão um horário especial de funcionamento.
Sendo assim, a depender do horário da partida, as agências poderão fechar mais cedo ou até mesmo não abrir para atendimento.
Funcionamento das agências do INSS
Veja como vai funcionar a programação para quando tiver jogo do Brasil:
- Jogo às 12h: As agências ficarão fechadas;
- Jogo às 13h: O atendimento será até às 11h do horário de Brasília;
- Jogo às 16h: O atendimento será até às 14h do horário de Brasília.
Atendimento Remotos
Vale destacar que a Central 135 também terá um esquema especial nos dias dos jogos do Brasil. O atendimento humano será suspenso 30 minutos antes da partida e será retornado 30 minutos após o término do jogo. Durante esse intervalo, a Central 135 continuará funcionando com o atendimento eletrônico.
Ainda mais, pelo número 135, é possível obter informações sobre o benefício, saber o horário que foi agendado o próximo atendimento na agência ou ainda obter informações de pagamento. As ligações são gratuitas se forem feitas de telefone fixo. Pelo celular, o custo é o de uma ligação local.
O ‘Meu INSS’ também seguirá disponível tanto na internet quanto no aplicativo de celular. Por meio da ferramenta é possível pedir benefícios, emitir extratos, cumprir exigências e agendar atendimento presencial. Nesse canal, o cidadão também encontra a assistente virtual Helô, que orienta e tira dúvidas sobre serviços e benefícios do INSS.
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Tabela de jogos do Brasil na Copa do Mundo
Anote aí e prepare a sua torcida! Os jogos do Brasil na primeira fase da Copa do Mundo estão marcados para:
- Dia 24 de novembro (quinta-feira), às 16h contra a Sérvia;
- Dia 28 de novembro (segunda-feira), às 13h contra a Suíça;
- Dia 2 de dezembro (sexta-feira), contra Camarões, às 16h.
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