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Home Benefícios Sociais Desenrola Brasil

Desenrola Brasil: Saiba como RENEGOCIAR suas DÍVIDAS no banco de sua preferência

Caroline Falcão por Caroline Falcão
8 de maio de 2025, 13:43h
em Desenrola Brasil
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Algumas instituições financeiras já foram autorizadas pelo Banco Central a oferecer o Programa Desenrola Brasil, cujo propósito é auxiliar pessoas inadimplentes na renegociação de suas dívidas.

Oito bancos estão autorizados a realizar acordos de acordo com as regras estabelecidas pelo programa. Os bancos que estão oferecendo opções de renegociação de dívidas pelo Programa Desenrola são:

  1. Bradesco
  2. Banco do Brasil
  3. Caixa Econômica Federal (CEF)
  4. C6 Bank
  5. Itaú Unibanco
  6. Inter
  7. Santander
  8. Nubank

As regras para aderir ao Programa Desenrola Brasil na primeira fase permitem a renegociação de dívidas da Faixa 2, que é destinada a pessoas com renda mensal entre R$ 2.640 e R$ 20 mil.

O Programa Desenrola Brasil também implementou outra medida, que levou as instituições financeiras participantes a retirarem o registro de “nome sujo” dos devedores com dívidas bancárias de até R$ 100,00. É importante destacar que, embora essas dívidas sejam perdoadas, elas não serão totalmente quitadas.

Estima-se que aproximadamente 30 milhões de brasileiros endividados poderão participar desta etapa do programa.

Para saber mais detalhes sobre a Faixa 2 do Programa Desenrola Brasil e como participar, é possível obter informações adicionais sobre o processo de adesão e as regras do Programa Limpa Nome na página oficial da Agência Brasil.

Como participar do Programa Desenrola Brasil ?

Para participar do Programa Desenrola Brasil e aproveitar a renegociação de dívidas, é recomendado verificar as orientações e procedimentos disponibilizados no site oficial do programa. Lá, será possível entender como funciona a renegociação de dívidas e quais são as etapas atuais do programa.

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Bradesco: Você pode participar do Programa Desenrola pelo Bradesco de duas formas: presencialmente, em qualquer agência da instituição financeira no Brasil, ou de forma remota através dos seguintes canais: Canais Digitais (Mobile, Internet Banking, Fone Fácil e ATM), Portal de renegociação e Plataformas de parceiros.

Banco do Brasil: No Banco do Brasil, é possível participar do Programa Desenrola de forma presencial em todas as agências do BB no país ou online através dos seguintes meios: App BB, Central de Relacionamento pelos números 4004-0001 (capitais) e 0800-729-0001 (demais regiões), Internet Banking para pessoas físicas ou para pessoas jurídicas, e pelo WhatsApp enviando a mensagem “#renegocie” para o número (61) 4004-0001.

Caixa: Os devedores (pessoa física ou pessoa jurídica) podem negociar suas dívidas no Desenrola Brasil pela Caixa à distância, escolhendo um dos seguintes meios: App CAIXA Tem, na opção “Desenrola Brasil”, Site CAIXA Desenrola, WhatsApp 0800-104-0104, Telefones 4004-0104 para capitais e regiões metropolitanas ou 0800-104-0104 para demais regiões.

C6 Bank: O C6 Bank está oferecendo a oportunidade de renegociar dívidas pelo Programa Desenrola em todos os seus canais de atendimento, conforme informado em nota.

Itaú: Clientes do Itaú podem renegociar suas dívidas no Desenrola Brasil online, através do Site de renegociação do Itaú ou pelo WhatsApp (11) 4004-1144.

Banco Inter: No Banco Inter, a renegociação de dívidas no Programa Desenrola pode ser feita através da Central de Atendimento 3003-4070, pelo portal de renegociação de dívidas do Inter ou pelo App.

Santander: O Programa Desenrola do Santander está disponível apenas para clientes pessoa física (CPF) e pode ser acessado online através do Site de renegociação do Santander, ou pelos telefones 4004-3535 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-722-9090 (demais localidades).

Nubank: O Nubank anunciou que começará a adesão ao programa Desenrola Brasil retirando dívidas de até R$ 100,00 dos seus clientes. Mais informações sobre a adesão de renegociação de dívidas maiores serão divulgadas posteriormente.

Adesão de lojas ao porgrama

Em 17 de junho, o governo federal lançou o programa de renegociação de dívidas Desenrola Brasil, com o objetivo de ajudar a população brasileira a limpar seu nome ao lidar com dívidas acumuladas.

Além disso, em 24 de junho, foi lançado o programa Renegocia!, que busca auxiliar indivíduos endividados a regularizar seus débitos e encontrar soluções para o pagamento de pendências financeiras, com o apoio das fundações de proteção e defesa do consumidor (Procon) municipais e estaduais de todo o país.

O setor privado também se uniu a esse movimento de auxílio aos inadimplentes, com empresas como Casas Bahia, Ponto (antigo Ponto Frio) e Lojas Renner oferecendo opções de pagamento sem juros e multas, bem como condições especiais para renegociação de dívidas de seus clientes com contas em aberto.

Especialistas destacaram os aspectos positivos dessas iniciativas para ajudar na recuperação da saúde financeira da população brasileira. No entanto, ressalta-se que um aspecto que deixa a desejar em todas as medidas é o incentivo à educação financeira, que é essencial para que as pessoas possam evitar novas pendências e melhor administrar suas finanças de forma responsável.

 

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Caroline Falcão

Caroline Falcão

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