Muita gente utiliza o Caixa Tem com bastante frequência. Isso porque o aplicativo oferece diversas utilidades para os brasileiros, e a maneira de utilizá-lo é prática e simples.
A saber, é através do app que as pessoas podem movimentar os valores pagos pelo Auxílio Brasil. Além disso, os usuários podem pagar contas e pedir empréstimos. No entanto, uma grande dor de cabeça aparece quando as pessoas perdem a senha de acesso.
Na verdade, muitos internautas sofrem sem conseguir acessar o aplicativo, pois não se lembram da senha de acesso. Contudo, há passos simples para que o usuário recupere sua senha e volte a acessar o Caixa Tem. Para isso, ele só precisa seguir as instruções do app.
Veja abaixo o passo a passo para voltar a utilizar o Caixa Tem sem problemas:
- Informe o seu CPF;
- Clique em “Próximo”;
- No campo de senha, toque em “Recuperar senha”;
- Digite novamente o seu CPF;
- Clique em “Continuar”.
Em síntese, o usuário que seguir todos estes passos receberá um aviso do aplicativo, informando que as instruções de recuperação da senha foram enviadas para o e-mail cadastrado.
Após isso, ele deverá acessar o endereço eletrônico cadastrado, abrir a mensagem do Caixa Tem e clicar no link da mensagem para trocar a senha. Basta clicar em “Link para redefinir credenciais” para ser direcionado a uma nova tela.
Na nova guia, a pessoa deverá digitar uma nova senha. Em seguida, o site pede a confirmação da nova senha e, ao clicar em “Continuar”, o processo terá sido validado. Aliás, o usuário poderá guardar a nova senha em algum lugar seguro para não esquecê-la outra vez.
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O que fazer quando não lembrar do e-mail cadastrado?
As instruções do aplicativo são bem objetivas para evitar dúvidas nos usuários. No entanto, o problema será maior se a pessoa não lembrar qual foi o e-mail cadastrado ou mesmo não se recordar da senha deste e-mail.
Em resumo, a definição de uma nova senha só será possível através do link que o aplicativo enviará para o endereço eletrônico. Assim, caso a pessoa não consiga acessar o e-mail para clicar no link e redefinir a senha, deverá se encaminhar a uma agência da Caixa Econômica.
A recuperação da senha é muito importante, pois o aplicativo permite a realização de pagamentos de contas e boletos. Além disso, o usuário também pode fazer transferências pelo Caixa Tem, inclusive via Pix.
Por fim, o app ainda permite a solicitação de linhas de crédito, com empréstimos de até R$ 4,5 mil.
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