A Caixa Econômica Federal está prestes a iniciar os pagamentos da 6ª rodada do Programa Auxílio Brasil. Da mesma forma como ocorria para o Auxílio Emergencial, o aplicativo Caixa Tem pode ser utilizado para movimentar o saldo do benefício, bem como para realizar consultas das parcelas.
Vale destacar que é o Ministério da Cidadania a pasta responsável por selecionar os beneficiários e repassar essa lista para a Caixa.
Aplicativo Caixa Tem
Em primeiro lugar, cabe salientar que o aplicativo é gratuito e para ter acesso basta visitar a loja de aplicativos do seu celular ou tablet e providenciar o download buscando pelo nome Caixa Tem.
A saber, o acesso será realizado com o seu CPF e uma senha numérica que será cadastrada na primeira vez que utilizar o aplicativo.
Então, neste primeiro momento, você receberá um código por meio de uma mensagem SMS para confirmar a sua identificação no aplicativo.
Informe o número do seu telefone e quando for recebido o SMS, digite este código no aplicativo.
Pronto, agora é só acessar o serviço que deseja.
Estou tentando liberar o acesso e o código nunca é enviado, o que fazer?
Provavelmente o número do telefone informado no momento do cadastro está errado. Para resolver, é só pedir a alteração do telefone no cadastro em uma agência da Caixa Econômica. Lembre-se de levar seu documento de identificação.
Já tenho o aplicativo, mas esqueci a senha
Neste caso, basta seguir esse passo a passo:
- Abra o aplicativo e toque em “Ok, vamos lá” para iniciar o acesso;
- Em seguida, informe o seu CPF para avançar;
- Prossiga para a tela de login e selecione a opção “Entrar”;
- Uma página do navegador será aberta para realizar o acesso à conta da Caixa. Informe o CPF novamente, marque a opção “Não sou um robô” e toque em “Próximo”;
- Depois, no campo de senha, toque em “Recuperar senha”;
- O aplicativo exibe um aviso de que as instruções para a recuperação foram enviadas ao endereço de e-mail cadastrado;
- Acesse o seu e-mail para encontrar o link de troca de senha. Toque em “Link para redefinir credenciais” para acessá-lo;
- Siga as instruções solicitadas e, em seguida, digite e confirme a nova senha;
- Toque em “Continuar” para validar o processo.
Está feito! Ao seguir esses passos, você consegue alterar a sua senha no aplicativo Caixa Tem e fica apto a utilizar todos os recursos oferecidos no mesmo.
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