O Caixa Tem serve como ferramenta para o repasse de diversos direitos e benefícios aos cidadãos brasileiros, entre eles, o Programa Bolsa Família e o Vale-Gás. Assim, é importante manter o aplicativo atualizado, para garantir o correto repasse dos valores a que se tem direito.
Siga a leitura para saber como proceder.
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Como realizar a atualização do Caixa Tem?
Vamos lá! Para realizar a sua atualização do Caixa Tem, é essencial que o cidadão tenha a conexão internet disponível, seja ela Wi-Fi ou até mesmo os dados móveis.
Telefone Android
Para aparelhos celulares que utilizam o sistema Android, como é o caso de telefones como Motorola e Samsung, é preciso localizar a Play Store.
Então, digite o nome do app “Caixa Tem” na aba de pesquisa. Depois, clique na opção “Atualizar”.
Em seguida, aguarde a conclusão do download, e por fim, acesse normalmente a sua conta.
Telefone IOS
Para os aparelhos de celular que utilizam o serviço do sistema IOS, como é o caso de Iphones, é preciso localizar a App Store.
Dessa forma, clique na foto da sua conta, que fica no canto superior direito. Então, atualize a página deslizando a tela para baixo.
Clique na opção “Atualizar”, ao identificar o Caixa Tem.
Para concluir, entre mais uma vez com o seu cadastro.
Ainda não tenho o aplicativo, como baixar?
Muito bem, se você ainda não tem acesso ao aplicativo Caixa Tem, basta visitar a loja de aplicativos do seu celular ou tablet (Google Play Store ou Apple Store) e providenciar o download buscando pelo nome Caixa Tem.
A saber, o acesso vai acontecer com o seu CPF e uma senha numérica que você vai cadastrar na primeira vez que utilizar o aplicativo.
Neste primeiro momento, receberá um código por meio de uma mensagem SMS para confirmar a sua identificação no aplicativo. Informe o número do seu telefone e quando for recebido o SMS, digite este código no aplicativo.
Está feito! Agora é só acessar o serviço que deseja.
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Já tenho o Caixa Tem, mas esqueci a senha, e agora?
Certo, se você ainda tem acesso ao e-mail cadastrado no Caixa Tem, basta seguir esses passos:
- Abra o aplicativo e clique em “Esqueci minha senha”;
- Informe o seu CPF;
- Escolha a opção “Não sou um robô”;
- Selecione “Continuar”;
- O aplicativo exibe um aviso de que as instruções para a recuperação foram enviadas ao endereço de e-mail cadastrado;
- Acesse o seu e-mail para encontrar o link de troca de senha. Toque em “Link para redefinir credenciais” para acessá-lo;
- Será aberta uma tela para você digitar a nova senha, e outro campo para confirmar essa nova senha;
- A senha deverá ser numérica, com pelo menos seis dígitos, e não pode ser igual ao seu CPF, à sua data de nascimento, ou ter repetições;
- Toque em “Continuar” para validar o processo.
No entanto, se estiver sem acesso ao e-mail, precisará se dirigir à uma agência da Caixa Econômica Federal.
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