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Home Direitos do Trabalhador

Atrasos na fila do INSS batem recorde e surpreendem brasileiros

Natalia Rosso por Natalia Rosso
10 de julho de 2023, 16:06h
em Direitos do Trabalhador
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No Brasil, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) está enfrentando uma crise de atrasos que está impactando a vida de mais de 1,7 milhão de pessoas. A obtenção de benefícios, como aposentadorias, auxílios e pensões, está sendo adiada, o que está causando frustração e incerteza para milhares de brasileiros. Além disso, há uma medida provisória aguardando tramitação na Casa Civil para permitir que peritos recebam por horas extras trabalhadas, com o objetivo de agilizar os processos. De acordo com informações divulgadas no Portal da Transparência do INSS, atualmente existem 1.197.750 pessoas aguardando análise administrativa e outras 596.699 pessoas aguardando perícia médica. Essas pessoas já enviaram toda a documentação necessária, porém estão aguardando a análise de seus processos pelo INSS.

Portal da transparência divulgou informações sobre a fila do INSS

O Portal da Transparência do INSS foi lançado recentemente como uma das primeiras ações do novo presidente do INSS, Alessandro Stefanutto, que assumiu o cargo na última quarta-feira (5).

Com o objetivo de diminuir a fila de perícias médicas, o INSS implementou um projeto piloto no mês de junho visando reduzir o número de faltas. De acordo com o Ministério da Previdência, uma em cada cinco pessoas não comparece à perícia agendada. Assim, os atendentes da Central 135 começaram a ligar diariamente para 5 mil pessoas, uma semana antes do agendamento da perícia, com o propósito de lembrar da data e confirmar a presença.

A seguir, a partir da próxima semana, o projeto piloto entrará em sua segunda fase e as ligações com lembretes serão quintuplicadas: serão realizadas 25 mil ligações por dia.

Além disso, uma das dificuldades enfrentadas na redução da fila é a escassez de peritos médicos. Por esse motivo, uma Medida Provisória foi elaborada para permitir que os peritos recebam por horas extras trabalhadas. Atualmente, cada perito pode realizar até 12 perícias por dia. Com a MP, esse limite poderá ser ampliado.

Assim, a medida já foi aprovada pelo Ministério da Previdência Social, pelo Ministério da Gestão e pelo Ministério do Planejamento. Agora, ela precisa passar pela tramitação na Casa Civil e ser assinada pelo presidente.

Além disso, o Ministério da Previdência tem a intenção de abrir um concurso para contratação de novos peritos. Dessa forma, a expectativa é que esses profissionais estejam em atividade até o final de 2024.

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Fila do INSS para análise administrativa

A análise administrativa do INSS refere-se ao processo de avaliação e verificação dos documentos e informações fornecidos pelos beneficiários em busca de algum tipo de benefício previdenciário, como aposentadorias, auxílios e pensões. Dessa forma, durante a análise administrativa, os funcionários do INSS examinam minuciosamente a documentação enviada, verificam sua autenticidade e validade, e avaliam se o solicitante atende aos requisitos legais para obter o benefício solicitado. Além disso, esse processo inclui a verificação de registros de trabalho, contribuições previdenciárias, tempo de contribuição, idade, entre outros critérios estabelecidos pela legislação previdenciária. A análise administrativa é fundamental para garantir a correta concessão e pagamento dos benefícios aos cidadãos.

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Fila do INSS para perícia médica

A perícia médica do INSS é um procedimento realizado por médicos peritos designados pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). A finalidade dessa perícia é avaliar a condição de saúde do solicitante de benefícios previdenciários, como auxílio-doença, aposentadoria por invalidez ou outros benefícios relacionados à saúde.

Durante a perícia médica, o médico perito examina o segurado, analisa a documentação médica fornecida e realiza uma avaliação detalhada do estado de saúde da pessoa. O objetivo é determinar se o requerente apresenta uma incapacidade física, mental ou funcional que o impossibilite de exercer suas atividades laborais habituais ou outras atividades de trabalho compatíveis com sua formação e experiência.

A perícia médica é um componente essencial para a concessão ou revisão de benefícios previdenciários relacionados à saúde. Com base nas informações fornecidas pelo médico perito, o INSS toma decisões sobre a elegibilidade do segurado para receber o benefício solicitado.

Soluções

Além da medida provisória, o Ministério da Previdência também planeja promover um concurso para contratar novos peritos médicos. Com isso, espera-se que esses profissionais estejam atuando até o final de 2024. Além disso, é recomendável buscar alternativas online sempre que possível. O atendimento online do INSS oferece aos segurados a oportunidade de acessar os serviços previdenciários diretamente pela internet, eliminando a necessidade de deslocamento até uma agência física.

Isso proporciona maior conveniência, especialmente para pessoas com dificuldades de mobilidade, residentes em áreas remotas ou com uma agenda ocupada e pouco tempo disponível.

Portanto, é aconselhável que os segurados baixem o aplicativo oficial do Meu INSS e realizem procedimentos e acompanhamentos por meio dele. No entanto, é importante certificar-se de que estão utilizando o aplicativo oficial para garantir a segurança das informações e evitar fraudes.

Leia também: Mais de R$ 7 bilhões ainda estão esquecidos em bancos! Veja como consultar

Agendar perícia médica online

Para agendar uma perícia médica do INSS online, você pode seguir os seguintes passos:

  1. Acesse o site oficial do INSS ou baixe o aplicativo Meu INSS em seu dispositivo móvel.
  2. Faça login no portal Meu INSS utilizando seu CPF e senha. Se ainda não tiver uma senha cadastrada, você pode criar uma seguindo as instruções fornecidas no site ou no aplicativo.
  3. Após fazer login, clique na opção “Agendamentos/Solicitações” no menu principal.
  4. Em seguida, selecione a opção “Agendar Perícia”.
  5. Será exibida uma lista de opções de serviços. Localize e clique em “Perícia Inicial” para agendar uma nova perícia médica.
  6. Preencha os campos solicitados com as informações necessárias, como dados pessoais, informações sobre o benefício solicitado e dados médicos relevantes.
  7. Após preencher os campos, escolha a agência do INSS mais próxima de você onde deseja realizar a perícia médica.
  8. Selecione a data e o horário disponíveis que melhor se adequem à sua disponibilidade.
  9. Revise todas as informações fornecidas e confirme o agendamento.

Após concluir o agendamento online, você receberá um comprovante com as informações da data, horário e local da perícia médica. Além disso, é importante comparecer à perícia no dia e horário agendados, levando consigo todos os documentos médicos e documentos pessoais necessários para comprovar a condição de saúde e solicitação do benefício.

Tags: aumento da fila do INSSfila do INSS
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