Alerta para uma parte específica do país! As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) na capital de São Paulo (SP), estarão fechadas nesta quinta-feira (25), por conta do feriado municipal de aniversário da cidade.
No entanto, já na sexta-feira (26), o atendimento volta ao normal. Ainda assim, é importante ressaltar que os canais remotos são alternativas para quem busca o atendimento.
Serviços do aplicativo ‘Meu INSS’
A saber, pelo ‘Meu INSS’ (app para celular e pelo site gov.br/meuinss), é possível solicitar quase todos os serviços do Instituto, como por exemplo, requerer benefícios, emitir documentos e extratos, cumprir exigências e agendar atendimento presencial, além de tirar dúvidas sobre os serviços e benefícios com a assistente virtual Helô.
Ainda mais, a Central Telefônica 135 funciona normalmente, pois tem localização física em outros municípios do País. Assim, o atendimento acontece de segunda a sábado, das 7h às 22h, e a ligação é gratuita.
Em suma, pelo 135, é possível inscrever-se na Previdência Social, atualizar os dados cadastrais, esclarecer dúvidas sobre os serviços e benefícios, além de agendar o atendimento e obter informações sobre o pagamento de benefícios e contribuições previdenciárias, entre outros serviços.
Mutirão do INSS
Atenção! Mais uma novidade para outra região do país. No último final de semana de janeiro, nos dias 27 e 28, o Instituto Nacional do Seguro Social vai realizar mutirões em agências de quatro municípios paraenses.
São eles: Altamira (PA), Santarém (PA), Bragança (PA) e Castanhal (PA).
Cabe salientar que as ações fazem parte do Programa de Enfrentamento à Fila (PEFPS) e buscam agilizar a análise da perícia médica em resposta aos benefícios que dependem da avaliação.
Assim sendo, no oeste do Pará, a expectativa é de realizar 48 serviços extras em Altamira (PA) e 96 em Santarém (PA). O atendimento será para antecipação de agendamentos em espera, sem a necessidade de marcação prévia pelo cidadão. E veja só, o serviço ocorre das 8h às 16h.
Já no nordeste paraense, em Bragança (PA) e Castanhal (PA), serão ofertadas 30 vagas de atendimento por dia em cada agência, das 7h às 17h. Neste caso, os interessados devem realizar o agendamento por meio do ‘Meu INSS’ ou pelo telefone 135, que funciona de segunda a sábado.
Por fim, é essencial orientar que na data de atendimento é necessário se apresentar no INSS com um documento de identificação oficial com foto e não esquecer de levar todos os documentos médicos originais, tais como laudos, exames e receitas.
Fonte: Instituto Nacional do Seguro Social
