O aumento das compras durante este período de Dia das Mães atrai a atenção dos criminosos, tornando as pessoas mais vulneráveis a golpes virtuais. Por isso, é importante tomar medidas preventivas para se proteger desses tipos de crimes.
Veja mais detalhes a seguir.
Golpes virtuais no Dia das Mães
Estamos nos aproximando do Dia das Mães e os lojistas estão ansiosos com a expectativa de vendas.
Desse modo, conforme a fintech Trigg, essa data é o período de maior pico de consumo para os brasileiros no primeiro semestre de 2023.
No ano de 2022, o e-commerce brasileiro obteve um faturamento de R$ 6,4 bilhões com as vendas do Dia das Mães.
Com isso, esse valor representa um aumento de 25% em relação ao desempenho do ano anterior, apesar da expectativa de queda nas vendas devido à recessão econômica na época.
Apesar disso, o aumento de mais de 165% nos golpes virtuais e presenciais entre julho de 2020 e julho de 2021, de acordo com dados da Febraban, coloca em evidência a necessidade de a população se proteger durante esse período.
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Dados são preocupantes
Segundo o Radar Febraban, realizado com a colaboração da Febraban e do Instituto de Pesquisas Sociais, Políticas e Econômicas (Ipespe), três em cada dez brasileiros já foram vítimas de golpes ou tentativas de fraude.
Com o aumento das compras online, especialmente após a pandemia, e o surgimento de novas formas de pagamento, como o Pix, os criminosos tendem a se aproveitar dessas oportunidades.
Por tal fato, é crucial ter precaução ao comprar presentes em lojas online, apps, redes sociais e inclusive via WhatsApp.
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Dicas do especialista para prevenir golpes
Segundo o especialista Fellipe Guimarães, da consultoria internacional Keyrus, especialista em Inteligência de Dados e Transformação Digital, é possível evitar problemas e prejuízos durante essa época do ano ao adotar alguns cuidados básicos e simples.
A seguir, veja as recomendações do especialista:
- Use somente o cartão virtual (pois ele expira após um certo tempo);
- Verifique a reputação da loja em sites de avaliação, como o Reclame Aqui;
- Evite clicar em links desconhecidos ou suspeitos;
- Verifique a URL do site antes de efetuar a compra;
- Confira os comentários nas redes sociais da marca ou empresa antes de finalizar a compra.
Marcos Martins, fundador do e-commerce de roupas Lamar, também enfatiza a importância de tomar precauções ao fazer compras online.
Assim, ele aconselha os consumidores a verificarem se o site é confiável, se a URL é segura, se há canais de atendimento com a marca, além de conferir se há reclamações em sites como o ReclameAqui. Ele ainda ressalta a importância de fazer uma pesquisa adequada antes de finalizar a compra.
Dicas para se proteger durante as compras de Dia das Mães na internet
A seguir, confira dicas para prevenir possíveis golpes virtuais:
- Para começar, é recomendável optar por sites reconhecidos. Ademais, é necessário verificar a barra de endereço (URL) para ter certeza que o site é verdadeiro;
- Observe se há um cadeado de segurança no início da barra de endereços, o que significa que o site é seguro;
- Utilize o cartão virtual, disponível nos aplicativos dos bancos, para fazer pagamentos em cartão. Evite utilizar os dados do cartão de crédito físico;
- Verifique se continua no ambiente da loja virtual antes de digitar os dados do cartão virtual. Verifique a barra de endereço/URL;
- Tente encontrar as mídias sociais da loja e dê uma olhada nos comentários mais recentes. Caso haja muitas reclamações devido a atrasos na entrega ou outros problemas, é recomendável evitar comprar nessa loja;
- Desconfie de preços baixos demais. Isso tem altas chances de ser um golpe;
- Não clique em links não solicitados por WhatsApp, e-mail, SMS ou qualquer outra forma;
- Nunca compartilhe suas senhas;
- Por fim, observe a empresa beneficiária ao realizar pagamentos por boleto. Assim, se os dados não baterem, não pague.
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