SULAMÉRICA: Vaga aberta para operador de atendimento

A SulAmérica, uma das principais empresas de saúde do Brasil, está buscando profissionais para integrar sua equipe como Operadores de Atendimento. Esta função estratégica representa uma oportunidade para aqueles que desejam fazer a diferença na vida das pessoas, enquanto desfrutam de uma carreira com muitos benefícios.

Como Operador de Atendimento, você desempenhará um papel importante. Sua principal responsabilidade será oferecer suporte excepcional, esclarecendo dúvidas, orientando sobre a rede credenciada e auxiliando no agendamento de consultas.

Além disso, você será responsável por garantir que os clientes tenham uma experiência alternativa com a SulAmérica. Isso envolve fornecer informações precisas sobre a cobertura do plano, orientar sobre reembolsos e resolver quaisquer dúvidas relacionadas aos planos médicos ou odontológicos.

Ser um excelente comunicador é fundamental nesta função. Você deve se expressar de forma clara, objetiva, empática e profissional, transmitindo segurança e confiança aos clientes em cada interação.

Trabalhando com foco em resultados, você desempenhará um papel fundamental para garantir que todos os clientes tenham uma experiência positiva com a SulAmérica. Seu comprometimento e dedicação serão essenciais para a satisfação dos clientes e o sucesso da empresa.

Requisitos

Para se destacar como Operador de Atendimento na SulAmérica, você precisará atender a alguns requisitos fundamentais. Veja a seguir:

Formação Acadêmica

• Ensino Médio Completo: A SulAmérica busca profissionais que concluíram seus estudos de nível médio, demonstrando comprometimento com a educação e a aprendizagem contínua.

Experiência Relevante

• Experiência em Atendimento ao Cliente: Se você já trabalhou em empresas de saúde, essa experiência prévia será marcada um diferencial valioso. No entanto, a SulAmérica também está aberta para considerar candidatos com experiência em atendimento ao cliente em outros setores.

Disponibilidade e Localização

• Disponibilidade para Trabalho Presencial na Região da Barra Funda: A SulAmérica valoriza a presença física de seus funcionários, por isso é necessário que você esteja disposto a trabalhar no local, na região da Barra Funda, em São Paulo.

Habilidades Essenciais

• Excelentes Habilidades de Comunicação: Ser um comunicador da OTAN é fundamental nesta função. Você deve ser capaz de se expressar com clareza, objetividade e empatia, tanto na comunicação oral quanto na escrita.
• Paciência e Proatividade: Lidar com situações diversas com calma e buscar soluções proativas para os problemas dos clientes são habilidades imprescindíveis.
• Espírito de Equipe: Trabalhar em conjunto com outros colegas, colaborando para alcançar os objetivos da empresa, é essencial para o sucesso nesta função.

Benefícios da SulÁmerica

Ao ingressar na SulAmérica como Operador de Atendimento, você terá acesso a uma série de benefícios e vantagens. Veja alguns destaques:

Remuneração 

• Salário Compatível com o Mercado: A SulAmérica oferece um pacote salarial alinhado com as práticas do mercado, valorizando o trabalho e o comprometimento de seus funcionários.

Benefícios Adicionais

• Vale-Refeição e Vale-Transporte: Para garantir seu bem-estar e facilitar o deslocamento, a empresa oferece vale-refeição e vale-transporte.
• Plano de Saúde: Como empresa líder no setor de saúde, a SulAmérica garante que seus funcionários tenham acesso a um plano de saúde abrangente.
• Seguro de Vida: Para proporcionar tranquilidade e segurança, a empresa oferece um seguro de vida aos seus colaboradores.
• Participação nos Lucros: A SulAmérica confirma e recompensa o desempenho de seus funcionários, oferecendo a oportunidade de participar dos lucros da empresa.

Como se Candidatar à Vaga de Operador de Atendimento

Se você está animado com a perspectiva de fazer parte da equipe da SulAmérica e deseja se candidatar à vaga de Operador de Atendimento, siga os passos abaixo:

1. Acesse o site oficial de vagas da SulAmérica.
2. Localize a vaga do Operador de Atendimento na seção de oportunidades disponíveis.
3. Clique no botão “Candidatar-se” ou “Inscrever-se” para iniciar o processo de candidatura.
4. Preencha todas as informações solicitadas no formulário de inscrição, incluindo seus dados pessoais, formação acadêmica e experiência profissional.
5. Anexo seu currículo atualizado e qualquer outro documento exigido pela empresa.
6. Revise cuidadosamente todas as informações fornecidas antes de enviar sua candidatura.

Lembre-se de que a SulAmérica valoriza a diversidade e a inclusão, por isso todas as oportunidades estão abertas a pessoas de todas as origens, identidades e experiências.

A equipe de Recursos Humanos da SulAmérica analisará cuidadosamente todas as candidaturas recebidas e entrará em contato com os candidatos selecionados para as próximas etapas do processo seletivo.