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Home Benefícios Sociais

Programa Desenrola: Saiba o quanto em DÍVIDAS o Banco do Brasil já renegociou

Fabiola Ribeiro por Fabiola Ribeiro
30 de abril de 2025, 08:22h
em Benefícios Sociais, Desenrola Brasil
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A equipe do Banco do Brasil (BB) anunciou que renegociou um total de R$ 2,5 bilhões em débitos nos primeiros dez dias que o programa Desenrola Brasil está em vigor. Do montante, mais de R$ 500 milhões são correspondentes à Faixa 2 do programa governamental. Além disso, mais de R$ 1,8 bilhão foram objeto de renegociações especiais oferecidas pelo próprio banco.

Conforme as informações passadas pela instituição financeira, um total de 288 mil clientes se beneficiaram das oportunidades de refinanciamento de dívidas no período compreendido entre 17 e 28 de julho. Cerca de 150 mil clientes, deste número, optaram por renegociar suas dívidas diretamente por meio do Banco do Brasil, no entanto, aproximadamente 138 mil clientes escolheram a subsidiária Ativos S.A. para a realização das renegociações.

Assim, a abrangência das renegociações do Banco do Brasil ampliou-se para além das pessoas físicas com renda de até R$ 20 mil, público-alvo da primeira fase do programa Desenrola. A instituição, atualmente, estendeu os benefícios para demais públicos inadimplentes. Assim, conseguiu incluir micro e pequenas empresas, além de pessoas físicas em geral.

Saiba como renegociar dívidas no Banco do Brasil

Primeiramente, os clientes que desejam renegociar suas dívidas com o Banco do Brasil devem saber que existem diversas opções de canais de atendimento disponíveis para facilitar o processo. Nesse sentido, a instituição oferece diferentes meios para atender pessoas físicas, bem como para empresas que buscam regularizar sua situação financeira.

Sendo assim, os clientes pessoas físicas interessados em renegociar suas dívidas podem utilizar o aplicativo ou acessar o site do Banco do Brasil para renegociação. Já no caso de empresas, o endereço específico é esse: só clicar aqui. Dessa forma, as plataformas digitais oferecem uma experiência prática e conveniente para iniciar o processo de renegociação.

Além disso, também é possível solicitar a renegociação por telefone. Portanto, o Banco do Brasil disponibiliza os números 4004 0001 (Capitais) e 0800-729-0001 (demais regiões) visando atender aos clientes que desejam resolver suas pendências financeiras através de uma ligação. Nesse caso, os atendentes estão aptos para fornecer informações sobre as condições de renegociação e auxiliar em todo o processo.

No caso dos cidadãos que preferem o atendimento presencial, o Banco do Brasil disponibiliza suas agências em todo o país para fazer a renegociação. Para isso, só é necessário comparecer a qualquer agência do BB para ser atendido por um profissional que fornecerá todas as informações, bem como as opções disponíveis.

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Ademais, o Desenrola Brasil é um programa especial do governo que tem o objetivo de ajudar pessoas físicas e jurídicas a renegociarem suas dívidas. Com isso, proporciona uma oportunidade única para quem busca retomar o controle financeiro, saindo da situação de inadimplência. Diante disso, aqueles que estão enfrentando dificuldades para pagar suas contas em dia ou têm débitos em atraso, podem aproveitar o novo programa através de grandes instituições financeiras como a Caixa Econômica Federal e o Banco do Brasil.

Em suma, o Desenrola Brasil tem diferentes faixas de renegociação, cada uma com benefícios específicos. Assim, as faixas podem abranger desde descontos em juros e multas até prazos estendidos para pagamento. Em outras palavras, é importante se certificar de entender bem as opções disponíveis para escolher aquela que melhor se adapta às necessidades do cliente.

Quem desejar efetivar a renegociação por meio do Desenrola Brasil, deverá apresentar alguns documentos básicos, como identificação pessoal, além de comprovante de renda e comprovante de residência. No entanto, se a renegociação envolver uma empresa, podem ser solicitados documentos adicionais. Isso significa que é recomendado verificar a lista de documentos com antecedência para evitar atrasos no processo.

Tags: banco do brasilDesenrola Brasildividasprograma Desenrola
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