O McDonald’s, uma das maiores redes de fast-food do mundo, está prestes a iniciar uma nova fase de contratações no Brasil. Com foco no ano de 2025, a empresa está abrindo vagas para atendentes de restaurante, oferecendo oportunidades tanto para candidatos com experiência quanto para aqueles que estão ingressando no mercado de trabalho pela primeira vez.
Esta iniciativa não apenas reflete o compromisso da empresa com o crescimento contínuo, mas também destaca seu papel na geração de empregos e no desenvolvimento profissional de jovens talentos.
Requisitos Básicos
- Idade mínima de 18 anos
- Ensino médio completo ou cursando
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados
- Habilidade para trabalhar em equipe
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal
O McDonald’s busca candidatos que demonstrem entusiasmo, proatividade e habilidades de comunicação excepcionais. A empresa valoriza indivíduos que possam oferecer um atendimento ao cliente de alta qualidade, contribuindo para uma experiência positiva dos consumidores em seus restaurantes.
As vagas irão até 07 de março e são particularmente atrativas para jovens em busca do primeiro emprego, a não exigência de experiência prévia e a oferta de treinamento completo abrem portas para muitos que encontram dificuldades para ingressar no mercado de trabalho
Etapas do processo seletivo
As inscrições ocorrem de forma online através do site McDonald’s, e logo após a triagem dos currículos os candidatos classificados são comunicados da entrevista, que pode ser feita presencialmente ou online através de videoconferência. A empresa também realiza dinâmica em grupo para avaliar o desempenho em equipe do candidato e ao final do processo classificatório é feito exames médicos para comprovar se o candidato está apto para realizar suas funções.
Diferenciais valorizados
- Ter experiência prévia no atendimento ao cliente
- Possuir conhecimento básico de inglês
- Ter familiaridade com tecnologias e sistemas de pedidos
- Possuir capacidade de lidar com situações de pressão e resolver problemas
O McDonald’s investe significativamente no treinamento de seus colaboradores, oferecendo programas de capacitação contínua que abrangem desde as habilidades básicas de atendimento até técnicas avançadas de gestão.
Benefícios adicionais
- Plano de saúde
- Vale-transporte
- Refeições no local de trabalho
- Descontos em produtos da rede
- Programas de incentivo e reconhecimento
O processo de seleção para as vagas de atendente de restaurante no McDonald’s é projetado para identificar candidatos que se alinhem com os valores e a cultura da empresa. A empresa oferece um plano de carreira estruturado, permitindo que os funcionários cresçam dentro da organização.
Os atendentes de restaurante no McDonald’s desempenham um papel importante na operação diária e na satisfação dos clientes, suas principais responsabilidades incluem:
- Receber e processar pedidos com precisão e eficiência
- Oferecer um serviço e personalizado
- Resolver problemas e reclamações de clientes de forma proativa
- Auxiliar na preparação de alimentos, seguindo rigorosos padrões de qualidade e higiene
- Manter a área de trabalho limpa e organizada
- Garantir que os produtos estejam sempre frescos e apresentáveis
- Manusear transações financeiras com precisão
- Conhecer e aplicar promoções e descontos vigentes
- Manter o caixa organizado e realizar fechamentos conforme procedimentos da empresa
Cargos de liderança
- Líder de equipe
- Gerente de turno
- Gerente de restaurante
- Gerente regional
Áreas especializadas
- Marketing
- Recursos Humanos
- Finanças
- Operações
