Excelente notícia acaba de ser confirmada! A saber, as ligações por celular para a Central de Atendimento 135 do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), para o 158 (Alô Trabalho) e o 1358 (Regime Próprio de Previdência da União), agora podem ser feitas gratuitamente.
Além disso, outros dois serviços também entraram no rol de gratuidades: 08007300888 (eSocial) e o 08001350135 (Ordem dos Advogados do Brasil) que, apesar de serem 0800, eram tarifados.
Quem já tem a gratuidade para as ligações ao INSS?
Mas atenção! Vale destacar que neste primeiro momento, somente os clientes com DDD 61 foram contemplados.
No entanto, em pouco tempo a gratuidade será estendida para outras regiões.
Ainda mais, por enquanto, apenas a operadora de telefonia Claro vai oferecer o serviço. As demais companhias terão 30 dias para dar a gratuidade aos clientes.
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Central 135
Atualmente, a Central 135 tem três polos de atendimento. São eles: Salvador (BA), Caruaru (PE) e Recife (PE), e conta com o expressivo número de 6 mil funcionários. Somente em 2022, últimos dados disponíveis, foram atendidas 40.452.123 pessoas.
A Central de Atendimento 135 foi criada com o propósito de ampliar o acesso da população aos serviços do INSS através de um canal de atendimento por telefone e funciona de segunda à sábado, das 7 às 22 horas, horário de Brasília.
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Golpe de falsa convocação para o concurso do INSS
É muito importante deixar o alerta de que os candidatos aprovados no concurso do INSS 2022 estão recebendo um e-mail falso de convocação para realizarem cadastro em uma plataforma.
Então, quem assina a mensagem enganosa é a Gerência Executiva de Recursos Humanos Concursos, Entrevistas e Contratações do INSS e o remetente é inss@cebraspe.site.
Contudo, é essencial ressaltar que a gerência citada não existe e que o e-mail remetente não pertence nem ao INSS nem ao Cebraspe.
Assim, os aprovados que receberem este ou outro e-mail, ou até mesmo um contato via aplicativo de mensagem, pedindo informações pessoais, não devem realizar qualquer tipo de cadastro ou então fornecer os seus dados pessoais.
Desse modo, saiba que a convocação oficial dos aprovados será feita no Diário Oficial da União, de acordo com o cronograma previsto nos editais disponíveis no site do Cebraspe.
Por fim, cabe mencionar que em comunicado do dia 9 de maio, o Cebraspe reforça que devem ser desconsideradas quaisquer mensagens que não sejam divulgadas nos canais oficiais do INSS e na área do candidato e reforçam o alerta de que nenhuma documentação deve ser enviada via link. Clique aqui para ler o comunicado.
Fonte: Instituto Nacional do Seguro Social
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