Empréstimo consignado do Auxílio Brasil negado: Saiba o que fazer

O empréstimo consignado atrelado ao Auxílio Brasil começou a ser feito. No entanto, muitos beneficiários têm procurado a Caixa Econômica Federal (CEF) e se deparado com alguns problemas: negativas e cancelamentos dos pedidos.

Segundo informado pela Caixa, o motivo de negativas e cancelamentos de alguns pedidos é devido a alta demanda nos primeiros dias de contratação do consignado, que levaram a uma lentidão no processamento. Mas em alguns casos, o motivo é a inconsistência na base de dados. Desta forma, a instrução é que caso o beneficiário tenha tido problemas, mesmo se enquadrando nas regras do Ministério da Cidadania, faça uma nova solicitação.

Enquanto isso, os beneficiários que de fato não se enquadram nas regras estipuladas do empréstimo consignado, só poderão solicitar quando regularizarem as pendências que os impedem.

Conheça as principais pendências que impedem o consignado do Auxílio Brasil

O empréstimo consignado do Auxílio Brasil só poderá ser concedido aos beneficiários que cumprirem as regras estipuladas pelo Ministério da Cidadania. Veja a seguir as principais pendências que impedem que o beneficiário consiga o crédito:

Ter problemas com o CPF na Receita Federal. É possível consultar a situação do seu CPF aqui;
Estar em prazo de encerramento do seu benefício do Auxílio Brasil;
Se o beneficiário possuir alerta por não comparecimento à convocação do Ministério da Cidadania. Veja quem precisa atualizar o Cadastro Único;
Ser beneficiário do Auxílio Brasil há menos de 90 dias, pois é preciso ter recebido, pelo menos, três parcelas;
Não receber o benefício através de crédito em conta.

Pausa na liberação do crédito consignado do Auxílio Brasil

No fim da segunda-feira, 24 de outubro, a Caixa disse que congelou por 24 horas a liberação do crédito consignado atrelado ao Auxílio Brasil, atendendo à orientação do Tribunal de Contas da União (TCU). Este prazo, porém, foi dado pelo TCU para que a instituição desse explicações sobre a linha de crédito do Auxílio Brasil.

Caso o pedido de ampliação do prazo seja oficializado, o crédito consignado poderá ser liberado apenas na semana seguinte à solicitação.

O que o beneficiário deve saber quando contratar o empréstimo consignado?

De acordo com o Ministério da Cidadania, o beneficiário do Auxílio Brasil, ao contratar a modalidade de empréstimo consignado, deverá receber da instituição financeira as seguintes informações:

O valor total com e sem juros;
A taxa efetiva mensal e anual de juros;
Todos os acréscimos remuneratórios, moratórios e tributários que eventualmente incidam sobre o valor do crédito contratado;
O valor, número e periodicidade das prestações – o valor da parcela deverá ser inteiro, não sendo admitida a informação de centavos no momento da contratação;
A soma total a pagar com o empréstimo pessoal;
A data do início e fim do desconto;
O valor da comissão paga aos terceirizados contratados pelas instituições financeiras para a operacionalização da venda do crédito, quando não for efetuado por sua própria rede;
O CNPJ da agência bancária que realizou a contratação quando realizado na própria rede, ou o CNPJ do correspondente bancário e o CPF do agente subcontratado pelo anterior, acrescido de endereço e telefone;
O valor líquido do benefício restante após a eventual contratação do empréstimo.