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Home Benefícios Sociais

Desenrola Brasil: Confira os bancos que já participam da renegociação de dívidas

Vanessa Alves por Vanessa Alves
8 de maio de 2025, 10:50h
em Benefícios Sociais, Desenrola Brasil, Economia
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Como veiculado aqui no Brasil 123, o Desenrola Brasil, programa do governo federal para a renegociação de dívidas, tem início nesta segunda-feira (17).

Assim, é importante destacar que instituições como o Banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica Federal, Itaú e Santander já confirmaram a participação no programa a partir desta data.

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Primeira fase do Desenrola Brasil

Em resumo, nessa primeira etapa do Desenrola Brasil, os bancos começam a “limpar o nome” de 1,5 milhão de consumidores negativados que devem até R$ 100.

Além disso, está contemplada também a renegociação de dívidas bancárias de pessoas que têm renda de até R$ 20 mil mensais. Elas se enquadram na chamada Faixa 2 do programa.

A saber, a expectativa da Fazenda é de que sejam renegociados, neste primeiro momento, até R$ 50 bilhões distribuídos entre 30 milhões de brasileiros. Contudo, o programa tem o potencial de atingir 70 milhões de inadimplentes, o que representa cerca de 40% da população adulta do país.

Entretanto, é preciso ressaltar que só poderão ser objeto de renegociação, as dívidas negativadas até dezembro do ano passado.

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Aliás, essa linha de corte tem o objetivo de evitar que a ação seja vista como um estímulo à inadimplência futura.

Além disso, não entram na revisão os débitos que têm garantias reais, como crédito imobiliário e de veículos.

Veja também: VITÓRIA! Nova rodada do VALE GÁS está CONFIRMADA! Veja quando começam os pagamentos

Bancos que estão participando

Confira quem vai integrar o Desenrola Brasil e as principais condições:

Banco do Brasil

O banco confirmou participação para as pessoas que se enquadrem na Faixa 2 do Desenrola Brasil e vai disponibilizar “ofertas diferenciadas”, trazendo melhores condições de renegociação para seus clientes.

Então, para garantir as renegociações, os clientes poderão utilizar:

  • Aplicativo BB;
  • Internet Banking nos endereços de pessoas físicas ou pessoas jurídicas;
  • Central de Relacionamento pelos números: 4004 0001 (Capitais) e 0800-729-0001 (demais regiões);
  • WhatsApp enviando uma #renegocie para o número (61) 4004 0001; e
  • Toda a rede de agências.

Ainda mais, o banco informou que o prazo para baixa da negativação de até R$ 100 pelos bancos participantes é 28 de julho.

“Durante a semana do dia 17 a 21 de julho, o Banco do Brasil procederá com a baixa das negativações”, publicou em nota.

Caixa Econômica Federal

A Caixa também confirmou a participação a partir desta segunda (17), com “condições especiais de negociação para os clientes que se enquadram na Faixa 2 do Programa Desenrola Brasil”.

Segundo o banco, mais de 13 milhões de clientes têm dívidas que podem ser negociadas.

Além disso, o banco ressalta que nesse primeiro momento vai atender clientes que possuem renda de até R$ 20 mil, com débitos que têm registro ativo e que foram inscritos nos cadastros de inadimplentes até o dia 31 de dezembro de 2022.

“As contratações da renegociação devem ser firmadas até 31 de dezembro de 2023 e o parcelamento é de 12 a 96 vezes. A exclusão dos cadastros restritivos se dará em até 5 dias úteis após a efetivação da renegociação”, explicou a Caixa em nota.

Outra opção para os clientes é a quitação à vista, com descontos de até 90% (sem cobrança de IOF).

Ainda mais, débitos de até R$ 100 serão excluídos dos cadastros externos de restrição de crédito. No entanto, a dívida não deixa de existir, e o cliente pode aproveitar as condições do programa para negociar dívidas de pequeno valor.

Para participar, o cliente pode:

  • Acessar o site da Caixa;
  • Entrar em contato pelo WhatsApp no número 0800 104 0104;
  • Entrar em contato pelo telefone no 4004 0104 (Capitais e regiões metropolitanas) e 0800 104 0104 (Demais regiões);
  • Entrar no App Caixa Tem (Opção Desenrola Brasil).

Bradesco

O Bradesco anunciou, na sexta-feira (14), que vai disponibilizar todos os seus canais de atendimento e relacionamento digitais e físicos aos clientes interessados em aderir ao programa Desenrola, a partir desta segunda-feira (17).

“O programa é tempestivo e oportuno, pois impacta diretamente uma enorme massa de pessoas que perderam condições de consumo pelo endividamento e dificuldades de honrar essas dívidas”, afirma o presidente-executivo do Bradesco, Octavio de Lazari Junior, em nota à imprensa.

Então, a renegociação será realizada em condições especiais e alinhada à capacidade de pagamento de cada interessado.

“Temos total interesse no programa e nossa adesão é plena. Consideramos essa parceria dos bancos com o governo federal um meio rápido e eficiente de organizar e dar saúde ao orçamento doméstico”, afirma Lazari.

Itaú

O Itaú foi outro grande banco que anunciou a participação no Desenrola Brasil para as renegociações da Faixa 2, a partir desta segunda (17).

“O banco irá oferecer descontos atrativos e condições especiais para a renegociação, com redução de taxas de juros de até 60% para dívidas em atraso. Os clientes com restritivo por dívidas de até R$ 100 nos cadastros de inadimplentes e elegíveis ao Programa Desenrola terão esse restritivo baixado ao longo do mês de julho”, sinalizou o banco em nota.

Para a adesão ao Programa Desenrola na Faixa 2, o Itaú Unibanco irá disponibilizar canais exclusivos aos clientes de todo o Brasil:

  • No WhatsApp (11) 4004 1144;
  • Pelo site.

Santander

Por fim, cabe mencionar que o Santander também irá participar do programa Desenrola Brasil para Faixa 2, a partir desta data. O banco compartilhou que aguarda os próximos passos do programa para anunciar as condições para a Faixa 1.

“Para pessoas físicas teremos ofertas com e sem entrada, taxas flexíveis e descontos de até 90% e parcelamento em até 12 vezes”, pontua o banco em nota.

Para fazer a renegociação com o banco, o cliente deve:

  • Ligar no telefone 4004-3535 para as capitais e regiões metropolitanas ou 0800 702 3535 para as demais localidades;
  • Acessar o site.

Leia ainda: Bolsa Família tem novos pagamentos NESTA SEMANA e valor SURPREENDE; veja o calendário

Tags: bancos do Desenrola BrasilDesenrola BrasilPrograma Desenrola Brasil
Vanessa Alves

Vanessa Alves

Formada em Administração de Empresas e Redatora especialista em Benefícios Sociais e Direitos do Trabalhador.

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