O site Pensar Cursos disponibiliza o curso gratuito do Qualidade e Produtividade no Setor Público Todo o material foi elaborado para ajudar aqueles que querem se aperfeiçoar, seja para atualização ou capacitação profissional, sem custos. O curso tem o objetivo de capacitar profissionais de diversas áreas do conhecimento e estudantes que buscam atualização.
Conteúdo do curso de Qualidade e Produtividade no Setor Público
- Caracterização do Setor Público;
- As Tendências na Administração Pública;
- As Definições de Qualidade;
- Princípios da Qualidade;
- A natureza dos Serviços e o seu Planejamento;
- O Posicionamento de um Sistema de Serviços quanto a Complexidade e Divergência;
- A Programação e Controle de Serviços e Aspectos Estruturais;
- Definição da Quantidade de Serviços;
- Determinação dos Materiais e Recursos Auxiliares;
- Estrutura de uma Organização de Serviços.
Curso com Opção de Certificado
O certificado do curso de Qualidade e Produtividade no Setor Público é válido em todo o Brasil e serve para várias finalidades:
- Extensão universitária (horas extracurriculares);
- Enriquecer o seu currículo;
- Avaliações de empresas em processos de recrutamento e seleção;
- Avaliações para promoções internas nas empresas;
- Gratificações adicionais conforme plano de carreira;
- Concursos públicos (mediante verificação do edital);
- Provas de títulos (mediante verificação do edital);
- Seleções de mestrado e doutorado; e
- diversas outras necessidades.
Inscrição no curso do Qualidade e Produtividade no Setor Público
Os interessados devem acessar o Qualidade e Produtividade no Setor Público e realizar a matrícula gratuitamente. Não há pré-requisitos para a inscrição. Além disso, ao finalizar o curso, o aluno poderá escolher por obter um certificado.
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