CUIDADO: veja como funciona o golpe do 0800

Outro golpe está se tornando mais conhecido e é importante ficar de olho. O “Golpe do 0800” é quando os criminosos fingem ser uma central telefônica e estão prejudicando muita gente. Eles mandam mensagens de texto com números falsos para tentar conseguir informações pessoais e bancárias das pessoas.

A abordagem deles é a seguinte: enviam uma mensagem que simula um gasto de uma varejista ou instituição bancária, usando um tom alarmante. Em seguida, inserem uma mensagem como “se essa transação parecer suspeita, entre em contato”.

Saiba mais detalhes sobre esse golpe a seguir!

Como funciona o golpe do 0800?

Como mencionado antes, tudo acontece por meio de mensagens de texto, seja por SMS, WhatsApp ou Telegram. Os golpistas contatam as vítimas, alegando uma compra de alto valor e sugerindo que elas entrem em contato com a instituição financeira.

Assim, eles enviam mensagens como: “Compra aprovada em R$ XXXXX na (alguma loja ou instituição financeira). Para confirmar, digite 1. Se você não reconhece essa transação, ligue para a central no número 0800 XXXXX”. Se a vítima ficar desconfiada, ela ligará para o número indicado, onde um “atendente” confirmará que a transação está pendente e não aparece no extrato.

Dessa maneira, eles conseguem enganar as pessoas para fazerem mais compras ou baixarem apps duvidosos. O número 0800 que dão é falso, facilitando o golpe. Geralmente, as instituições usam esse tipo de número para ligações gratuitas.

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Como se proteger?

Segundo a Febraban (Federação Brasileira de Bancos) nenhum banco manda SMS ou pede dados por mensagem, como senha, Pix ou pagamento.

Além disso, é fundamental sempre usar os canais oficiais da instituição. Acesse o perfil oficial e encontre o número por lá. Dessa forma, você poderá contatar diretamente a instituição e evitar ser vítima do golpe do 0800. Eles vão confirmar se a transação foi realizada ou não.

Por último, você pode aprender mais sobre como se proteger contra golpes no material educativo sobre golpes da própria Febraban. Lá, eles oferecem informações valiosas para os consumidores antes de caírem em armadilhas.

Quais são os golpes mais comuns?

Veja os golpes mais comuns a seguir:

Boleto falso: Golpe com boleto falso enviado para pagamento, enganando a pessoa.
Falso pagamento (Pix): Envio de comprovante falso de pagamento, iludindo a vítima.
WhatsApp: Clonagem de número, envio de links maliciosos e falsa identidade para obter dinheiro ou dados.
Suporte técnico falso: Mensagem falsa de suporte técnico para roubo de dados pessoais e financeiros.
Marketing multinível: Persuasão para depósito de dinheiro prometendo retorno maior, deixando vítimas com prejuízos.
Vaga de emprego falsa: Anúncio falso de emprego para obter dados pessoais e dinheiro da vítima.
Páginas falsas (Phishing): Envio de links falsos que se passam por empresas conhecidas para roubar informações pessoais.

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Dicas de segurança

Saiba como se proteger de golpes digitais com estas dicas:

Evitar clicar em links de e-mails ou SMS de remetentes desconhecidos.
Confirmar a veracidade de mensagens suspeitas de empresas ligando para elas.
Cautela em relação a promessas de retorno financeiro garantido em investimentos.
Verificar a reputação do site ou vendedor ao fazer compras online.
Manter o antivírus sempre atualizado.
Desconfiar de promoções ou descontos suspeitos e evitar compartilhar dados pessoais em sites desconhecidos.
Não responder a mensagens ou e-mails suspeitos solicitando informações pessoais, ou financeiras.
Evitar compartilhar informações sensíveis em redes sociais.
Tenha consciência de que o banco nunca pedirá dados pessoais por e-mail.
Use senhas fortes e únicas para cada conta.
Permanecer atento a mudanças inesperadas na conta bancária ou cartão de crédito.