O Caixa Tem é um aplicativo que possui diversas utilidades para os brasileiros. Através do app, as pessoas podem movimentar os valores pagos pelo Auxílio Brasil e pagar contas, além de pedir empréstimos. No entanto, há um problema que atinge muita gente, a perda da senha de acesso.
Na verdade, muitos internautas já sofreram com isso, até porque nem todo mundo lembra a senha de acesso de algumas contas ou aplicativos. Contudo, há passos simples para que o usuário recupere sua senha e volte a acessar o aplicativo. Para isso, eles só precisam seguir as instruções do Caixa Tem.
Veja abaixo o passo a passo para voltar a utilizar o app sem problemas:
- Informe o seu CPF;
- Clique em “Próximo”;
- No campo de senha, toque em “Recuperar senha”;
- Digite novamente o seu CPF;
- Clique em “Continuar”.
Em síntese, os usuários que seguirem todos estes passos irão receber um aviso do aplicativo, informando que as instruções de recuperação da senha foram enviadas para o e-mail cadastrado.
Então, deverá acessar o endereço eletrônico cadastrado, abrir a mensagem do Caixa Tem e clicar no link da mensagem para trocar a senha. A saber, basta clicar em “Link para redefinir credenciais” para ser direcionado a uma nova tela.
Na nova guia, a pessoa deverá digitar uma nova senha. Em seguida, o site pede a confirmação da nova senha e, ao clicar em “Continuar”, o processo terá sido validado. Aliás, o usuário poderá guardar a nova senha em algum lugar seguro para não esquecê-la outra vez.
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E se eu não lembrar o e-mail cadastrado?
As instruções do aplicativo são bem objetivas para evitar dúvidas nos usuários. No entanto, o problema será maior se a pessoa não lembrar qual foi o e-mail cadastrado ou mesmo não se recordar da senha deste e-mail.
Em resumo, a definição de uma nova senha só será possível através do link que o aplicativo enviará para o endereço eletrônico. Assim, caso a pessoa não consiga acessar o e-mail para clicar no link e redefinir a senha, deverá se encaminhar a uma agência da Caixa Econômica.
A recuperação da senha é muito importante, pois o aplicativo permite a realização de pagamentos de contas e boletos. Além disso, o usuário também pode fazer transferências pelo Caixa Tem, inclusive via Pix.
Por fim, o app ainda permite a solicitação de linhas de crédito, com empréstimos de até R$ 4,5 mil.
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